Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Wp Kerkhof op 06 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al voor de derde keer de krant niet ontvangen. Vanaf 31 maart wordt er niet bezorgd. Alleen 3april de krant ontvangen. Lees meer
Klacht van L.H.A. Lievense-Remijn op 05 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag 3 april 2021 hebben we het Algemeen Dagblad niet ontvangen. Lees meer
Klacht van Dirk de kievit op 05 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Lekker handig de oplossing pal er onder te zetten. Weg puzzel plezier. Hartelijk dank. O. Toch niet. Lees meer
Klacht van T.E.J. Huffener op 03 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb een 6-weken proef-abonnement van het AD met verzoek een papieren krant op zaterdag. Op 13 en 20 maart geen papieren krant ontvangen, op 27 maart wel, maar vandaag op 3 april niet. Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een dag in de week 2keer zaterdag Lees meer
Klacht van Bowie2021 op 03 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op zaterdag 3 april geen krant ontvangen voor de 2de maal Lees meer
Klacht van Jannie piet op 03 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Weer geen krant,hele slechte bezorging,maar wel betalen,AD zegt we verrekenen het met uw betaling,maar nee hoor,gewoon betalen. Ik denk dat ik maar opzeg. Lees meer
Klacht van Xobyx op 03 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een abonnement afgesloten voor 6 X het Algemeen Dagblad op zaterdag te ontvangen en de laatste krant zou 30 april bezorgd worden. Hij is alleen de 1e zaterdag ontvangen en daarna al 2 X niet helaas. Wellicht is er iets... Lees meer
Klacht van molens60 op 03 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de zoveelste keer weer geen krant ontvangen. Ik zou al 2 keer gebeld worden maar hoor niks. Svp bel mij 0612287804. Lees meer
Klacht van Krant210402 op 02 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op vrijdag 2 april bleek om 08.00 uur blijkt de krant niet bezorgd. Ook later op de ochtend geen krant in de brievenbus. Tot mijn niet geringe verbazing, zat om 11.00 uur wel het weekendmagazine Mezza in de brievenbus. Als dat... Lees meer