Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MHTB Kardolus op 24 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanmorgen de verkeerde krant ontvangen, Trouw...... in plaats van het Algemeen Dagblad !!!!! Echt heel heel heel vervelend. Wat doen we daaraan ??? Lees meer
Klacht van COV19 op 23 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het valt mij op dat de AD alleen discussies toestaat op bepaalde artikelen. Als het gaat om COVID-19 dan word dit NOOIT toegestaan. Wilt de AD hiermee maar 1 kant van het verhaal laten gelden? Kent een verhaal niet altijd... Lees meer
Klacht van CorWes op 21 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al 6 weken probeer ik voor mijn schoonvader van 95 jaar het AD goed bezorgd te krijgen in het verpleeghuis waar hij woont. Tot 1 maart werden d3 kranten voorzien van een naam sticker, omdat er meer dan 80 mensen... Lees meer
Klacht van maria dickhoff op 21 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zins 1966 ben ik lid van het ad vroeger het vrije volk nooit geen klacht in gediend. De laatste paar jaren krijg ik vaak geen krant ,vandaag niet en vorige week ook niet. De bezorger doet de krant ook vaak... Lees meer
Klacht van Gerard van der Kraats op 20 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
20 aprilgeen krant ontvangen. Heb telefonisch door willen geven ,maar het lukte niet. Ik was niet actief. Lees meer
Klacht van Haarmode Rob den Haan op 19 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vorige Week diversen dagen geen krant ontvangen en vandaag weer niet . Lees meer
Klacht van C.M.L. op 19 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Diverse bladzijden slecht afgedrukt en waren de teksten gedeeltelijk niet te lezen. Dit komt de laatste tijd meer voor Lees meer
Klacht van Marijke Nafzger op 19 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Verschillende keren hebben wij de krant niet gekregen, heb daar ook melding van gemaakt. Sinds wij een andere bezorgster hebben is het waardeloos met de bezorging. Ik weet dat ze op een brommertje rijdt, ik hoor ook de brommer!! rond... Lees meer
Klacht van Hans Mak op 17 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de derde keer in 1 jaar is mijn zaterdagkrant niet bezorgd. Ik heb dit digitaal gemeld en u reageert dat dit bekeken is, dat mijn abonnement met 1 bezorgdag wordt opgeschoven en ik de krant digitaal kan lezen.Dit is... Lees meer
Klacht van Rob Moelker op 17 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb op zaterdag 10 april geen krant ontvangen nadat ik er zelf 1 gekocht had zat de krant alsnog om 11.30 uur in de bus. Nu zaterdag 17 april wederom geen krant ontvangen het is nu 10.00 uur, dit... Lees meer