Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.730 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.730 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.730 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.730 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Trudi Molenaar op 15 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het is reeds enkele malen voorgekomen dat de krant niet ia bezorgd . Ook vandaag zaterdagkrant niet gehad. Voorheen werd de krant nabezorgd. Dat wil ik weer uitgevoerd zien Lees meer
Klacht van Cornelis1942 op 14 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb het magazine van de volkskrant ontvangen en niet van het AD Lees meer
Klacht van Robmg op 14 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Tijdens onze vakantie hebben we de vakantieservice van het AD ingeschakeld, gedurende een week zou de krant elders bezorgd worden. Ee.a is bevestigd door het AD......de krant is precies 1x op het 2e adres bezorgd, alleen de 1e dag, Daarna... Lees meer
Klacht van Ria. Matena op 14 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wil hier over bellen. Na eerst 2x in de wacht gestaan te hebben, nu zelfs 25 minuten! Over service gesproken. Lees meer
Klacht van Willy Weeda op 13 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
12 mei 2015 en 13 mei 2015 geen krant ontvangen. Spreek in bij bezorger maar hoor niets terug. Wil gewoon mijn krant bezorgd hebben. Lees meer
Klacht van gezellig01 op 11 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant komt nu al 3 weken tegen half 8 en op zaterdag pas 9 uur daar heb ik geen ochtendkrant voor Lees meer
Klacht van Annemiek Halman op 11 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vandaan, 11 mei 2021, de Leeuwarder Courant ontvangen, ipv het AD Lees meer
Klacht van Esd00rn op 10 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik begrijp, dat de krant een keer niet komt als er onverwachts een berg sneeuw ligt, maar het komt toch ook wel eens vaker voor, dat de krant niet wordt bezorgd. Of bij de buurvrouw in de bus wordt gegooid,... Lees meer
Klacht van kuijer [email protected] op 10 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Helaas vandaag wederom geen krant ontvangen.Als deze vandaag niet bezorgd wordt zie ik mij genoodzaakt om mijn abonnement op te zeggen en wil ik mijn geld terug ontvangen zodat ik een krant kan nemen die wel betrouwbaar is Lees meer
Klacht van sjoerd8 op 08 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zojuist een artikel gelezen op het ad over een vrouw die bedreigd is met een wapen. Terwijl het gaat om een nep wapenl. Zo slecht van hen om de waarheid te verdraaien naar een gevaarlijk vuurwapen puur vanwege het feit... Lees meer