Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van gezellig01 op 27 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant komt ruim na 7 uur en dan zijn we al naar ons werk dit is al meer dan een week maar nog steeds geen reactie van het AD wil echt op gaan zeggen Lees meer
Klacht van CARLA POST op 27 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vorige week heb ik de actie geannuleerd. Hoefde alleen in het weekend te betalen. Toen ik opgebeld werd na actie heb ik hetvgeannulrerd. Dat was oke en trouwens van te voren afgesproken. Nu krijg ik voor de 3e keer het... Lees meer
Klacht van gezellig01 op 26 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant komt te laat als we al weg zijn en na 1 1/2 week nog niks van AD gehoord denk nu hard over opzeggen Lees meer
Klacht van Gerardino op 26 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen bezorging/als ik hem vandaag niet ontvang hoef ik hem helemaal niet meer Lees meer
Klacht van Judith Nispeling op 26 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag j.l. en vandaag, 26 april geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Klacht AD op 26 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Reeds 4 x is de krant niet bezorgd, het is alleen mogelijk om via internet en een telefonische computer de bezorgklacht te melden, ik zou graag een sprekende persoon aan de lijn willen hebben om de klacht toe te lichten. Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 25 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
In oktober 2020, maart 2021 en april 2021 vakantieadres doorgegeven maar geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van J Kerkhoven op 24 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vorige week heb ik gemeld dat ik een dag mijn krant niet heb ontvangen. Daar heb ik verder geen reactie op gehad. Vandaag, 24 april, heb ik de bijlage bij de zaterdaggkrant niet ontvangen? Lees meer
Klacht van fred Keiner op 24 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
dinsdag 20 april en vandaag 24 april GEEN krant ontvangen ! Lees meer
Klacht van Hans ME op 24 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdagkrant (weer) niet bezorgd Lees meer