Trudi Molenaar op 15 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Er zijn meerdere keren problemen geweest met de bezorging van de krant, waaronder de zaterdagkrant die niet is ontvangen. De klager vraagt om herinvoering van de nabezorging, zoals dat eerder gebeurde.
Het is reeds enkele malen voorgekomen dat de krant niet ia bezorgd . Ook vandaag zaterdagkrant niet gehad. Voorheen werd de krant nabezorgd. Dat wil ik weer uitgevoerd zien
Als de krant bij een niet bezorging toch nog nabezorgd wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
