Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lies van Lochem op 29 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Agelopen periode hebben wij regelmatig geen krant ontvangen. vanaf 2 februari t/m 29 mei hebben wij 11 keer geen krant ontvangen. Daarbij hebben wij de winterse problemen van 8, 12 en 15 februari niet meegerekend. Vorige week hebben wij op zaterdag geen... Lees meer
Klacht van Tvdsluij op 29 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wie betaald het prijsverschil tussen het niet bezorgen en zelf de krant kopen, mnv.de zaterdag kranten van zowel de Telegraaf en AD. Lees meer
Klacht van dronkersm op 29 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Waardeloze bezorger!!!!!!! Buren om ons heen krijgen gewoon trouw de zaterdag krant en wij niet!!!!! Zou uitgezocht worden maar helaas!!!!!!! Je hoort niks meer!!!! Zou mijn ogen uit mijn kop schamen met zoveel klachten!!! AD staat er goed op!!!! Pluim voor de meeste klachten!!!... Lees meer
Klacht van Nick77vvvbb op 29 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Regelmatig ontvangen wij geen krant lijkt laatste jaren steeds slechter te worden op zaterdag de belangrijkste krant vd week gebeurd het wel erg veel en klacht indienen bij ad heeft weinig nut Lees meer
Klacht van Winanda Janssens op 29 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vaak laat nu zaterdagmorgen 07.30 en geen krant. Worden vaak vergeten en vaak krijgen buren 2 kranten. meerdere klachten vanuit ons appartementencomplex. ben er helemaal klaar mee en in staat mijn abonnement op te zeggen Lees meer
Klacht van Bas Ridderkerk op 28 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al 3 jaar is de bezorging van AD (en Volkskrant) aller belabberst. Nooit is hij op tijd, regelmatig is hij er niet of wordt de verkeerde krant bezorgd. 3 jaar lang klagen helpt niet. Telkens word ik met een kluitje... Lees meer
Klacht van Dhr.Vermeer op 28 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen zaterdag kwam de krant pas om 10.45 uur en de laatste tijd komt de krant doordeweeks pas 7.30-8.00 uur. Lees meer
Klacht van Fam.G.Mulder op 27 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
We hebben nu de laatste tijd zeker 5 tot 6 x geen krant gehad ,ben het nu zat en zeg hem bij deze op,als er geld wordt afgeschreven haal ik het net zo hard weer terug,wij mogen geen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De bezorger doet de krant niet helemaal in de bus. De krant is regelmatig drijfnat! Graag helemaal in de brievenbus doen!! Lees meer
Klacht van timboom op 27 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
DIT IS DE DERDE DAG DAT WE GEEN KRANT HEBBEN GEHAD ???? Lees meer