Bij Algemeen Dagblad zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Garage Kralingen op 31 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Er wordt meerde dagen per week geen krant bezorgd. Vandaag 31-mei. Vorige week ook 2 dagen niet. Erg storend mede doordat wij wachtklanten hebben die de krant lezen. Het gebeurd trouwens erg vaak dat we geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van Cees Wenneker op 31 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zie bovenstaande Lees meer
Klacht van Gerap op 31 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zie boven Lees meer
Klacht van Ronald de de Vos Burchart op 31 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag 29-05 geen krant ontvangen. Vrijdag 28-05 pas na 09.uur ontvangen. Laatste maanden wel meer krant niet ontvangen, maar heb diit verzuimd door te geven. Lees meer
Klacht van Henk_01 op 31 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Iedere ochtend worden we wakker gemaakt doordat de bezorger zijn brommer onder onze slaapkamer raam parkeert en deze aantal minuten stationair laat lopen, vervolgens met veel gas 30 meter verderop dit ritueel herhaalt. Erg irritant dat je hierdoor onnodig wordt... Lees meer
Klacht van Sufferds op 31 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb het helemaal gehad met de bezorging van ons dagblad. Ga er vanuit at ze alsnog wordt bezorg. Zoniet dan zeg ik het abonnement op. Vanuit jullie klantenservice is beloofd dat we nu de krant iedere dag op tijd bezorgd gaan... Lees meer
Klacht van timboom op 31 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
WEER GEEN KRANT Lees meer
Klacht van abonnee nr 306 394 995 op 30 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
krant is de afgelopen week steeds later gebracht dan voorheen en op zaterdag j.l. ( 29-5-2021) zelfs helemaal niet. Nu is de compensatie 1 dag later indienen van het maand abonnement(via incasso). echter welk bedrag wordt in mindering gebracht .... Lees meer
Klacht van Mw. Van Hettema op 30 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Diverse pagina's in deze zaterdagkrant zijn zo slecht afgedrukt dat ze bijna niet te lezen zijn. Enkele weken geleden was er ook al een probleem, toen waren diverse pagina's wazig afgedrukt, alsof er een dronkaard aan de drukpers heeft gestaan. Lees meer
Klacht van Haarmode Rob den Haan op 30 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Deze week meer malen geen ochtend krant gehad steeds moeten bellen dit is heel vervelend . Graag aandacht hier voor . H.G. Haarmode Rob den Haan . Lees meer