Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.730 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.730 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.730 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.730 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Beppie van den Tweel op 12 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Er word al 11 dagen geen krant bezorgd bij mijn moeder. Aan een digitale krant heeft zij niets. Alle dagen klachten ingediend, ook de AD klachtenlijn al een aantal maal aan de telefoon gehad. Het is opgeschaald tot een zeer... Lees meer
Klacht van Wolgrit op 12 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag weer geen krant gekregen en wederom dit gemeld. Het melden dat de krant te laat is doe ik al niet meer Je krijg nooit bericht terug en geen nabezorging. Als je deze klacht nog een keer mailt krijg je als antwoord,... Lees meer
Klacht van Friesema op 12 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb gebruik gemaakt van de actie 5 weken een zaterdagkrant met bijlagen voor €5. Helaas is na de 1e zaterdagkrant op 22 mei geen krant meer bij mij bezorgd. Via internet elk weekend aangegeven dat ik geen krant en/of... Lees meer
Klacht van Henniebos1948 op 11 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb altijd op 2 apparaten kunnen kijken op ipad en computer nu kan dat niet meer heb altijd betaald.ik wil gewoon op mijn iPad de lezen. Wat moet ik doen krijg wel dat ik moet inloggen heb ik gedaan maar... Lees meer
Klacht van Boyboyboy op 11 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vorige week zaterdag geen krant ontvangen. En nu vandaag 11 juni weer geen krant. Telefonisch melden lukte niet omdat mijn telnr van mijn mobiel niet werd geaccepteerd. Niet prettig dus. Lees meer
Klacht van Romyacj op 10 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Jullie hebben mijn dag van mijn examen uitslag verpest door foto’s te maken en om een interview te vragen terwijl er allemaal chaos was waardoor ik niet normaal daar op kon antwoorden. Hierdoor heb ik een interview gedaan waar ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Bij inspreken van geen bezorging van mijn AD Krant, wordt er niet om mijn huistoevoeging gevraagd.Daarom klopt mijn huisnummer niet en heb ik dit tot 3 keer tot afgebroken. Lees meer
Klacht van piet lock op 10 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
het is al herhaalde malen gebeurd dat mijn krant er niet is terwijl bij de buren gewoon bezorgd word. Ik ben het behoorlijk zat vandaag ook weer vandaag geen krant dit is de laatste keer dan hoef ik geen krant meer... Lees meer
Klacht van Mevrouw Pruim op 09 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een weekend abonnement op het algemeen dagblad. De bezorging gaat vaak verkeerd. Meestal laat ik het maar, maar het wordt steeds erger. Normaal gesproken krijg ik op vrijdag, zaterdag en maandag de krant.Op zaterdag gaat het vaak goed...... Lees meer
Klacht van gerardvanhoorn op 08 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sorry, maar in principe is dit geen klacht. Mijn zaterdagabonnement loopt op 27 juni a.s. af. Gisteren is de laatste incasso ad 14,99 uitgevoerd. Abusievelijk is dit bedrag gestorneerd. Dezelfde dag heb ik het bedrag weer handmatig aan u overgemaakt. ... Lees meer