Klacht: Digitale krant

Henniebos1948 op 11 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 juni 2021

Een klant van het Algemeen Dagblad ervaart problemen met het inloggen op de digitale krant op zowel de iPad als de computer, terwijl dit voorheen mogelijk was. Ondanks het betalen voor de dienst, lukt het de klant niet om toegang te krijgen tot de krant op de iPad.

Mijn Klacht:

Heb altijd op 2 apparaten kunnen kijken op ipad en computer nu kan dat niet meer heb altijd betaald.ik wil gewoon op mijn iPad de lezen.
Wat moet ik doen krijg wel dat ik moet inloggen heb ik gedaan maar dat lukt mij niet.

Gewenste Oplossing:

Ik ben nog niet tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henniebos1948
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM