Mijn Klacht:

Ik heb gebruik gemaakt van de actie 5 weken een zaterdagkrant met bijlagen voor €5. Helaas is na de 1e zaterdagkrant op 22 mei geen krant meer bij mij bezorgd. Via internet elk weekend aangegeven dat ik geen krant en/of bijlagen had ontvangen. Tevens vorige week zaterdag een klacht bij de klantenservice ingediend. Maar ook vandaag geen krant ontvangen. Het standaard bericht dat het abonnement met een volgende zaterdag wordt verlengd klinkt mij niet meer geloofwaardig in de oren. Ik heb bewust voor dit proefabonnement gekozen omdat ik graag op zaterdag de papieren krant wil lezen, maar ik ben bang dat dat met het AD niet gaat gebeuren.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn 5 beloofde zaterdag krant ontvangen zoals afgesproken, en zonder gedoe