Mijn Klacht:
Bij inspreken van geen bezorging van mijn AD Krant, wordt er niet om mijn huistoevoeging gevraagd.Daarom klopt mijn huisnummer niet en heb ik dit tot 3 keer tot afgebroken.
Gewenste Oplossing:
Als mijn huisnummer wel klopt.
Klacht: Bij inspreken van geen bezorging van de krant
[email protected] op 10 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van het Algemeen Dagblad ervaart problemen bij het inspreken van een melding over de niet-bezorging van de krant. Er wordt geen verzoek gedaan om de huistoevoeging, wat leidt tot incorrecte huisnummerinformatie en herhaalde afgebroken meldingen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
