Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.730 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.730 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.730 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.730 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 08 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant wordt sinds kort veel te laat bezorgd terwijl voorheen altijd op tijd is bezorgd , voor zessen.maar sinds kort, 2/3 wkn , wordt hij doordeweeks ruim na achten bezorgd. Lees meer
Klacht van mw. E.J. van Zoeren-Hartenberg op 07 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geachte lezer. Mijn man is een echte keientrekker, een Amersfoorter dus. Voor zijn verjaardag heb ik hem een abonnement op het AD gegeven. Nu ben ik van mening dat een dagblad dagelijks bezorgd wordt. Het kan natuurlijk gebeuren dat, door... Lees meer
Klacht van Monique micasa su casa op 05 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant wordt te laat geleverd in het weekend pas rond negen uur soms tien uur en doordeweeks na 7.00 uur! Al meerdere keren aangegeven ook met de bezorger gesproken maar er veranderd niks . Als de klacht niet opgelost... Lees meer
Klacht van J. steinvoort op 05 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
al voor de tigste keer geen krant ontvangen J.Steinvoort Lees meer
Klacht van Anna Lodder op 05 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het is zaterdag 5/6, 9.30 uur en nog geen krant in de bus, ook bij de buren niet. Graag zsm een krant in de bus. Lees meer
Klacht van JG Vorstman op 05 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Bijna half 9 en mijn ochtendkrant ligt nog niet op de mat! Gebeurd het laatste jaar wel vaker dat hij tegelijk met het nrc gebracht wordt, maar ik zou hem toch graag als ochtendkrant zien. Lees meer
Klacht van Drieberg15 op 05 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Er gaat iets mis met het bezorgen van de krant. Deze week drie keer niet gekregen. 3 juni niet 4 juni pas om 11uur na melding en 5 juni nog niet gekregen wel melding gemaakt. Wilt u eens... Lees meer
Klacht van Jan Gooijer op 04 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen bezorging ad. Lees meer
Klacht van Geen 12345678 op 03 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant AD niet ontvangen maar wel de Volkskrant? Lees meer
Klacht van Hr. Beumer op 02 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Balen dat het AD zich verstopt achter een online meldpunt en een telefonische cumputer. Klacht bevestigingsmails worden niet verzonden! Lees meer