Krant op deurmat niet in brievenbus
Klacht van Emilieblekman op 26 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant lag vanochtend wederom niet in de brievenbus maar buiten op de deurmat. Lees meer
Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Emilieblekman op 26 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant lag vanochtend wederom niet in de brievenbus maar buiten op de deurmat. Lees meer
Klacht van Toos Dankers op 26 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag geen krant ontvangen. Sinds een paar weken wordt de krant vaak heel laat in de ochtend bezorgd. Was eerder altijd rond 06.00. Nu echt veel later en vandaag dus helemaal niet. Lees meer
Klacht van roojers op 26 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
al 3 dagen wel betaald Lees meer
Klacht van ROSMO op 26 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al vele jaren een abonnement en altijd tevreden geweest over de bezorging. Sinds 1 januari 2021 nieuwe bezorgers ( om de paar weken een nieuwe...). Nu ontvangen we regelmatig geen krant of veel te laat. De krant wordt ook niet... Lees meer
Klacht van Kimbruinsma2012 op 25 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ( C.M. van Seeters - Baan ) wil graag mijn abonnement opzeggen i.v.m. geen voldoende geld meer om nog gebruik te maken van de krant. Nu wilde ik deze opzeggen maar zit ik nog aan een abonnemetn... Lees meer
Klacht van Piet en Lies Bernaerts op 25 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
In december heb ik me opgegeven om premium artikelen a 4 euro per maand te ontvangen 3 maanden ging dat prima en daarna niets meer wel wordt er elke maand 4 euro afgehouden.Raar hoe kan dat? Lees meer
Klacht van HARRIE Donders op 24 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nog niets van U vernomen , ook nog geen afschrijving 5 euro. Wanneer? Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 23 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vorig jaar konden wij nog hee fijn het AD op ons vakantie adres ontvangen , de jaren daarvoor konden we vakantie krant bonnen krijgen , en NU het AD online lezen .... Waarom zijn wij al 15 jaar lid van de... Lees meer
Klacht van abonneenr. 30446667 op 23 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al weken en weken komt de zaterdag krant veel te laat. Zo omstreeks 9 uur, soms nog later. Ik heb dit nog nooit meegemaakt, heb de krant al meer dan 30 jaar. Graag hier wat aan te doen,bij de bezorger. Lees meer
Klacht van gbm2021 op 23 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedendag, ik doe al een hele tijd mee aan het oplossen van puzzels maar ook insturen via sms. Wat ik mij af vroeg is: uw krant vermeld iedere dag wel alle oplossingen van de puzzels,maar niet de winnaars van de... Lees meer