Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.726 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 51 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.0/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.438 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.726 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.726 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.726 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 51 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.726 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.438 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.438 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.726 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van asnepscheut op 28 november 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op de Tasjeskruid 12 en de Nieuwlandsedreef 71 wordt het AD bezorgd tussen 3.45-4.00 uur met de scooter. De bezorger komt met draaiende motor en stapt af om de krant te bezorgen. Dit houdt menig buurtgenoot wakker midden in de... Lees meer
Klacht van asnepscheut op 28 november 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op de Tasjeskruid 12 en de Nieuwlandsedreef 71 wordt het AD bezorgd tussen 3.45-4.00 uur met de scooter. De bezorger komt met draaiende motor en stapt af om de krant te bezorgen. Dit houdt menig buurtgenoot wakker midden in de... Lees meer
Klacht van tom pitstra op 27 november 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
wij wonen nu op de boecopkade 10d, de regent geheten; de kranten (ook NRC erbij) liggen regelmatig buiten-weliswaar onder een steen-; op mijn verzoek is openingstijd van de automatische buitendeur aangepast en die gaat nu om 6.30 open en kan... Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 november 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdagkrant komt vaak pas tegen de middag. Is vandaag nog niet bezorgd. Lees meer
Klacht van joostverspuij op 22 november 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ruim 14 dagen geleden hebben wij een proefabonnement op het AD afgesloten. De eerste krant zou ik op 11 november 2023 ontvangen moeten hebben. Tot vandaag 22 november nog nooit een krant ontvangen. Inmiddels hebben wij wel een brief van het... Lees meer
Klacht van M.D. van Goudzwaard op 20 november 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
In korte tijd weer geen krant ontvangen. Dit is de laatste keer. Bij een volgende keer zeg ik mijn abonnement op. Slechte service van het AD. Lees meer
Klacht van Ko van der Valk op 08 november 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
, te laat, of de verkeerde krant bezorgdhet AD wordt of niet of te laat bezorgd Lees meer
Klacht van Monique Janssen Klaassen op 04 november 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Drie weken op rij is mijn krant te laat gebracht omdat de vaste bezorger ziek is. Dat is oke en heb ik geaccepteerd. Vandaag zaterdag 4-11-2023 en op vorige zaterdag heb ik helemaal geen krant gekregen. Veel te laat is... Lees meer
Klacht van George van den Bos op 04 november 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant gekregen donderdag 2 okt., vrijdag 3 okt., en zaterdag 4 oktober. mijn zwager die in hetzelfde appartementsgebouw woont heeft wel de krant ( Volkskrant) gekregen. kan het zijn dat de bezorger mijn gegevens niet heeft?? Lees meer
Klacht van Leo van Veen op 31 oktober 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb wel eens meer de behoefte de media te voorzien van een ingezonden brief en die wordt ook dan een ook meermaals gepubliceerd. Toevalligerwijs heb ik kunnen achterhalen dat ik van een deze rubrieken bij voorbaat ben uitgesloten, 'Lezersbrieven... Lees meer