Bij Algemeen Dagblad zijn 23 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6731 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6731 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.731 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 23 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.731 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gerard Huiden op 29 juni 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nooit door hoeven betalen tijdens vacantie dit jaar weer gebeld en doorgegeven niemand die verteld dat ik gewoon moet doorbetalen zag dit opvactuur gebeld slecht geholpen dit is de te tweede keer cotract plots met 26... Lees meer
Klacht van Hendrik Overkleeft op 26 juni 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
wij hebben een nieuwe bezorger en het is een drama veel te laat 11 uur of helemaal niet we zijn dan ook van plan om ons abonnement op te zeggen na al die jaren we betalen wel voor een krant... Lees meer
Klacht van Mevr Visschers op 22 juni 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Woon in Belgie,wil op mijn vacantieadres Stroming 21 4374LH Zoutelande ,graag,net als vorig jaar A D ontvangen Van 10 Juli tot19Aug. .Naam A.Visschers rekening naar livija@proximus .be Lees meer
Klacht van R Kolk op 20 juni 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
gisteren gebeld naar ad om mijn abonnement af te zeggen omdat we gaan verhuizen en een ..stuk duurder komen te zitten.we wisten in januari nog niet dat we gingen verhuizen. gisteren gebeld om abonnement op te zeggen, vlgs uw... Lees meer
Klacht van Henny Stok op 19 juni 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Derde week dat ik ad niet ontvang en digitaal kan lezen.. Diverse keren gebeld, er worden allerlei beloften gedaan, waar niets van uitkomt. 15 mei ging er iets mis met betaling, wat ik dezelfde dag gecorrigeerd heb Mijn... Lees meer
Klacht van Nellie1958 op 17 juni 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na klacht over bezorging, wordt de krant sinds woensdag helemaal niet meer bezorgd Dit is in en in triest, ik heb hier een doodzieke nan waarbij dit krantje het laatste is waar hij zo van geniet Lees meer
Klacht van Ev64 op 16 juni 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds januari ben ik bezig om teveel betaalde digitale abonnementskosten terug te krijgen. Na al diverse malen te hebben gebeld, gemaild en chatgesprekken te hebben gevoerd is er nog geen geld retour gestort. En bij iedere nieuwe poging... Lees meer
Klacht van haarloos op 15 juni 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ben op vakantie in noord Holland. Krant bij primera Euro 3,10 Krant bij jumbo Euro 3,50 Krant bij landal green parcs euro 3,70. Ik vind dit verschil wel heel erg. Lees meer
Klacht van sonnema op 02 juni 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
23 mei heb ik de betaling gedaan, 25 mei heb ik gebeld en toen werd er gezegd dat de krant 29 mei weer bezorgd zou worden dit is 2e pinksterdag dus logisch geen krant. 30 en 31 mei geen krant.... Lees meer
Klacht van Taco Oldenburger op 27 mei 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Tot mijn grote frustratie is vandaag opnieuw de krant niet bezorgd, dit is nu de 5e maal. Al 4 maal telefonisch kontakt hierover gehad, na het laatste telefoontje is hij wel bezorgd 2 dagen, maar nu gaat het dus weer... Lees meer