Ko van der Valk op 08 november 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft klachten over de bezorging van het Algemeen Dagblad. De krant wordt soms niet bezorgd, komt te laat aan of de verkeerde editie wordt geleverd. Deze problemen hebben geleid tot ontevredenheid bij de abonnee.
, te laat, of de verkeerde krant bezorgdhet AD wordt of niet of te laat bezorgd
Ik wil gewoon tijdig mijn AD en niet de Trouw ontvangen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
