Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.726 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 51 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.0/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.438 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.726 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.726 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.726 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 51 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.726 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.438 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.438 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.726 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van benadeelde persoon op 26 september 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Naar aanleiding dat mijn klanten netjes op de hoogte waren gesteld van het feit dat mij dierenpension zou stoppen belde Theo Teitsma wederom. Ik heb hem op dat moment netjes uitgelegd dat mijn klanten een brief hadden ontvangen en dat ik... Lees meer
Klacht van ph egbers op 16 september 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
elke dag komt de krant niet eerder dan uur 10.uur vaak nog een stuk later Lees meer
Klacht van Nico hartog op 15 september 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De laatste weken wordt mijn krant erg laat bezorgt .ik wordt met de busje gehaald rond 7.06 dus moet ik het via telefoon digitaal op de zaak ik lees liever de krant. Lees meer
Klacht van Anette Van Donselaar op 13 september 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb al 3 dagen geen krant gehad,ik vind dat heel vervelend,en als ik belt dan zeggen ze het wordt verrekend maar ik wil weten waarom ik geen krant krijgt.en wat ze er aan gaan doen .ik heb al jaren... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 september 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag 9 september is de krant niet bezorgd. Vaak komt de krant te laat of krijg ik geen weekendbijlage. Lees meer
Klacht van Yolanda Van Buren op 06 september 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn teveel betaalde afgeschreven proefabonnementgeld van 26juli is nog steeds niet terug gestort. Ik heb telefonisch contact gehad met de klantenservice die beloofd keer op keer dat het geld eraan komt. Nog steeds niets dus ik ben hier erg boos... Lees meer
Klacht van Mevrouw E.D. Huijssen op 16 augustus 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
sinds eergisteren heeft mijn dochter contact met het AD gehad en heb ik op verzoek van de overeenkomst met het AD 24,36 overgemaakt via mijn bank ING aan DPG, dus vanmorgen geen krant ontvangen, het AD gebeld deze mededeling kreeg... Lees meer
Klacht van R.A. Beekhuizen op 16 augustus 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Van af maandag krijg ik 2 kranten in plaats van 1 dit is volgens mij niet de bedoeling. Lees meer
Klacht van Marja van Hulst op 13 augustus 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik mis enorm de vrijdag crypto filipine. Reden voor mij op papieren krant op te zeggen. Ik vind dit echt heel erg. Ik keek er naar uit! Lees meer
Klacht van J Van der Linden op 10 augustus 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nauwelijks nog de codekraker en cryptogram ook niet meer dagelijks. Lees meer