Mijn Klacht:
In korte tijd weer geen krant ontvangen. Dit is de laatste keer. Bij een volgende keer zeg ik mijn abonnement op. Slechte service van het AD.
Gewenste Oplossing:
lees mijn waarschuwing. Dit kost het AD abonnees.
Klacht: bezorging
M.D. van Goudzwaard op 20 november 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen en uit onvrede over de service aangegeven het abonnement te willen opzeggen bij een volgende keer dat dit voorkomt. De klant benadrukt dat de bezorging niet naar tevredenheid is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
