Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.729 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.729 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.729 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.729 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.729 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.729 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Asdfs op 31 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een proefabonnement van 6 weken op het AD op zaterdag. Week 1 krant ontvangen. Week 2 en 3 en 4 , dat is vandaag, NIET. Ik geef elke week weer door dat ik de krant niet ontvangen... Lees meer
Klacht van John Maitimo op 31 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag 31 juli heb ik geen krant ontvangen, dit is nu de zoveelste keer Ik snap best dat de bezorgers ook op vakantie moeten maar dat betekent niet dat ik mijn krant niet krijg. De krant wordt doordeweeks om 9.30 uur bezorgd... Lees meer
Klacht van C den Boer op 31 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op zaterdag 31 juli geen bijlage otvangen van het AD Lees meer
Klacht van [email protected] op 31 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Te vaak wordt de krant niet bezorgd. Of abonnement hunnerzijds stoppen omdat zij levering niet kunnen garanderen of vergoeding of zo ! Lees meer
Klacht van [email protected] op 31 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op werkdagen komt de krant pas om 8.00u in de bus. Vandaag 31-7-21 is er helemaal geen krant bezorgd Lees meer
Klacht van 30827661 op 31 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte mijnheer/mevrouw, Zes weken krijg ik het AD, dat was een actie, maar daar hoorde ook een boek bij, dat ik echter nog (niet) ontvangen heb. Mijn keuze was gevallen op mrs. Degas van Artur Japon. Wilt u mij dat alsnog... Lees meer
Klacht van Keesaw op 31 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik maak nu 3 weken gebruik van de aanbieding 6 weken zaterdageditie voor €4. Ik ben nu meer keer gebeld voor een andere aanbieding dan dat ik de krant ontvangen heb. 1 maal in 3 weken een krant vind ik... Lees meer
Klacht van Sjaak Hogentoren op 31 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het gebeurt de laatste tijd wel vaak dat we geen krant ontvangen. Graag een oplossing hiervoor anders zeggen we het abonnement op. We horen het graag Lees meer
Klacht van Wijnkoeler op 31 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Dit is nu het vierde weekend dat het rommelt met de bezorging van de krant! Ik heb de weekend krant maar al 1 keer niet gekregen in de afgelopen twee maanden en ook nu nog niet binnen (08.33) .... Lees meer
Klacht van J. J Hack op 30 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik krijg regelmatig geen krant elke maand wel 1 of 2 keer . En dan moet ik iedere keer een krant kopen. Voor mijn man Daarvoor héb ik geen abonnement genomen. En dat gaat al heel lang zo Lees meer