Klacht: Wederom geen krant ontvangen

Sjaak Hogentoren op 31 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 juli 2021

Een abonnee van het Algemeen Dagblad meldt dat er herhaaldelijk geen krant wordt ontvangen. De abonnee vraagt om een oplossing voor dit probleem, anders overweegt men het abonnement op te zeggen.

Mijn Klacht:

Het gebeurt de laatste tijd wel vaak dat we geen krant ontvangen. Graag een oplossing hiervoor anders zeggen we het abonnement op.
We horen het graag

Gewenste Oplossing:

Als ik iedere dag de krant in de bus vind zoals het hoort

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM