Klacht: bezorgingsklacht

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 juli 2021

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft geklaagd over de late bezorging van de krant, die op werkdagen pas om 8.00 uur wordt geleverd. Op 31 juli 2021 is er bovendien helemaal geen krant bezorgd.

Mijn Klacht:

Op werkdagen komt de krant pas om 8.00u in de bus.
Vandaag 31-7-21 is er helemaal geen krant bezorgd

Gewenste Oplossing:

Als de krant wordt bezorgd volgens de richtlijnen van AD.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM