Klacht: WEER niet bezorgd

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 juli 2021

Een abonnee van het Algemeen Dagblad meldt dat de krant herhaaldelijk niet wordt bezorgd. De klager vraagt zich af of het bedrijf het abonnement moet stopzetten, aangezien zij geen garantie kunnen bieden voor de levering, of dat er een vergoeding mogelijk is.

Mijn Klacht:

Te vaak wordt de krant niet bezorgd.
Of abonnement hunnerzijds stoppen omdat zij levering niet kunnen garanderen of vergoeding of zo !

Gewenste Oplossing:

Altijd bezorgen of abonnement stoppen !!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM