Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jan op 22 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag geen krant gehad terwijl het eindelijk al meer dan een jaar goed gaat na veel problemen. Maar ik krijg geen bon(nen) om een krant te halen en moet dan naar een Primera met mijn scootmobiel voor een krant te... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Gisteren een gedeelte krant gekregen blz eruit. De dag ervoor geen krant en vorige week de volkskrant. Wij zijn jaren trouw lid maar dit wordt te gek. Weet u wat de krant kost per dag? Is er geen nabezorging meer? Willen graav vandaag nog de... Lees meer
Klacht van piet de koning op 21 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
met toenemen geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Klachtadpetra op 21 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds deze week wordt de krant per auto bezorgt rond half 5 staat er dan een draaiende auto waar ik wakker van wordt. Lees meer
Klacht van Annelies Trommel op 20 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen, tijdens de vakanties laten wij onze krant bij ons vakantiehuis bezorgen, ipv thuis. Helaas is de krant al meerdere malen niet bezorgd. Het is fijn dat jullie deze service bieden, maar als jullie het niet kunnen waarmaken, is het... Lees meer
Klacht van Elly Budding op 20 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds enige tijd wordt de krant niet door de brievenbus gedaan, maar steekt hij er half uit. Gisterenavond een briefje opgeplakt boven de brievenbus, maar blijkbaar niet gelezen. a. Bij regen is de krant kletsnat. b. Gemakkelijke herkenning door inbrekers als we niet... Lees meer
Klacht van Oornink op 18 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte, Al 5 weken wordt mijn krant niet aan huis bezorgd maar in de postbus aan de straat, u zou het regelen maar tot op heden is er niets veranderd. Ik heb nog steeds de hoop dat u het gaat oplossen. Vriendelijke groet, Louis... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 18 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
heb geen krant ontvangen op zaterdag 17 juli 2021 juist vandaag wil ik de krant hebben waar ik vet voor betaal ook voor het hoog water in limburg schandalig Lees meer
Klacht van Huigvonk op 17 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik baal er wel van Lees meer
Klacht van Roblo op 17 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds er een nieuwe bezorger is, ligt door de week mijn krant pas om 7:15 in de bus. Geen krant bij mijn ontbijt.... Vandaag (zaterdag) pas om 8:45 een krant in de bus. On line klagen kan alleen met een account en... Lees meer