Klacht: Klacht over lege schappen bij aanbieding Hamlappen

klager63bef739 op 12 oktober 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 12 oktober 2026

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd de aanbieding van 1 kg Hamlappen voor €6,99 te kopen, zoals geadverteerd in de folder. Bij verschillende winkels en op verschillende tijden waren de schappen echter steeds leeg. Na contact met Aldi werd aangegeven dat de hamlappen de volgende dag binnen zouden komen, maar bij een volgend bezoek was het vak opnieuw leeg, wat leidde tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

Ik heb recentelijk geprobeerd de aanbieding van 1 kg Hamlappen voor €6,99 te kopen, zoals vermeld in de folder van 5/10 en 11/10. Tot mijn verbazing was het vak bij verschillende winkels en tijden altijd leeg. Na contact met Aldi werd mij verteld dat de hamlappen de volgende dag binnen zouden komen, maar bij mijn volgende bezoek was het vak opnieuw leeg. Dit is zeer frustrerend, omdat ik meerdere keren ben gekomen zonder de aanbieding te kunnen kopen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Aldi om ervoor te zorgen dat de aanbieding daadwerkelijk beschikbaar is, bijvoorbeeld door een maximum aantal per persoon in te stellen of door meer in te kopen, zodat klanten niet voor niets komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 minuten geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer