Klacht: Problemen met inleveren van shoptegoed en coupon

klagerf98afc15 op 21 oktober 2026 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 21 oktober 2026

Een klant ervaart problemen bij het inleveren van 15 euro shoptegoed en een coupon bij Albert Heijn. Pogingen om contact op te nemen met het hoofdkantoor zijn niet succesvol, wat leidt tot frustratie omdat de klant de coupon graag wil gebruiken in de winkel in Elst.

Mijn Klacht:

Ik heb 15 euro shoptegoed en een coupon, maar bij het inleveren werkt het helemaal niet. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met het hoofdkantoor, maar dit is niet bereikbaar. Dit is erg frustrerend, vooral omdat ik graag gebruik wil maken van mijn coupon bij de Albert Heijn in Elst.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat ik vrijdag in Elst bij Albert Heijn mijn coupon kan inleveren zonder problemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

22 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Albert Heijn

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer