Klacht: Langdurige wachttijd bij inleveren van blikjes

klagerae2ef861 op 21 oktober 2026 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Dirk van den Broek has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 21 oktober 2026

Er wordt regelmatig geklaagd over langdurige wachttijden bij het inleveren van lege blikjes bij Dirk van den Broek in Sassenheim. Klanten ervaren vaak dat het meer dan tien minuten duurt voordat de wisselbak geleegd kan worden, wat leidt tot frustratie en het onvermogen om de blikjes in te leveren. Dit is inmiddels de derde keer dat een klant de winkel zonder inlevering moet verlaten.

Mijn Klacht:

Bij Dirk van den Broek in Sassenheim ervaar ik regelmatig langdurige wachttijden bij het inleveren van lege blikjes. Het duurt vaak meer dan tien minuten voordat de wisselbak geleegd kan worden. Dit is nu al de derde keer dat ik met al mijn blikjes de winkel moet verlaten zonder ze in te leveren. Dit is frustrerend en onacceptabel.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een snellere afhandeling bij het inleveren van de blikjes.

Bericht van Robin van Klacht.nl

19 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer