Klacht: Klacht over onedete witte druiven van Aldi

klagerf654c87e op 15 oktober 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status In behandeling
Datum 15 oktober 2026

Een klant heeft ongeschikte witte druiven gekocht bij Aldi in Nieuwleusen, die bitter van smaak waren en niet eetbaar. De klant uit zorgen over mogelijke ongezonde stoffen in de druiven en verzoekt de leidinggevende om deze klacht door te geven en het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Vandaag heb ik bij Aldi in Nieuwleusen witte druiven gekocht die absoluut niet eetbaar waren. Ze waren erg bitter van smaak, waardoor ik ze meteen heb weggegooid. Ik maak me zorgen dat deze druiven vol nitraten of andere ongezonde stoffen kunnen zitten. Het is onacceptabel dat dergelijke producten in de schappen liggen, vooral als kinderen deze zouden eten. Ik verzoek u om deze klacht door te geven aan de leidinggevende, zodat dit probleem opgelost kan worden.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat mijn klacht bekend wordt gemaakt bij de leidinggevende.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Aldi

3 dagen geleden - Beste meneer van Norden, Bedankt voor uw melding. Vervelend om te lezen dat de witte druiven niet van de kwaliteit is die u van ALDI mag verwachten. Ik maak hiervan een melding bij onze kwaliteitsafdeling, zodat wij voor een betere kwaliteit kunnen zorgen. Om u tegemoet te komen, stuur ik u graag een eenmalige voucher ter compensatie op. Deze wordt verzonden naar het bekende adres die aangegeven staat bij uw contactgegevens. Ik zal direct een voucher voor u aanvragen die na enkele werkdagen wordt verzonden. Namens ALDI wens ik u een goede week toe. Met vriendelijke groet, Kelly ALDI klantenservice

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer