Mijn Klacht:
Ik wil graag mijn teleurstelling uiten over een opvallend prijsverschil bij kattenvoer dat bij Albert Heijn wordt verkocht. Een verpakking van 4 kg kost € 11,89, terwijl vijf kleinere dozen van 800 gram à € 2,07 samen € 10,35 kosten. Voor exact dezelfde hoeveelheid betaal ik bij de grotere verpakking dus € 1,54 meer. Ik vind dit een opmerkelijk prijsverschil en vraag mij af hoe dit te rechtvaardigen is. Hoewel grotere verpakkingen niet altijd goedkoper hoeven te zijn, verwacht ik als consument wel een transparante en eerlijke prijsstelling. Ik had van Albert Heijn, als grote supermarktketen, meer consistentie en duidelijkheid verwacht. Dit soort prijsverschillen roept vragen op en kan het vertrouwen van klanten schaden. Graag ontvang ik een inhoudelijke verklaring voor dit verschil en hoor ik of Albert Heijn bereid is deze prijsstelling te herzien.
Gewenste Oplossing:
Herziening van de prijsstelling
