Mijn Klacht:
Op maandag 12 oktober jl. heb ik in filiaal Middenstede te Den Haag geprobeerd een pak biefstuk ter waarde van € 5,99 retour te brengen. Het product zag er niet goed uit, maar het werd niet retour genomen omdat het uit de koeling kwam. Ondanks dat ik dit via internet had opgezocht, kreeg ik te horen dat ik het pakje maar in de prullenbak moest gooien. Als trouwe klant van 20 jaar vind ik deze gang van zaken niet correct en erg teleurstellend.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een retourbetaling van het bedrag van € 5,99.
