Klacht: Zaterdag aanbiedingen worden niet uitgeleverd.

Leanna op 09 september 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 9 september 2024
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 9 september 2024

Een klant heeft herhaaldelijk ervaren dat de zaterdagaanbiedingen, zoals een speciale borenset van FERREX, niet in de winkel beschikbaar zijn. Dit probleem heeft zich meerdere keren voorgedaan, wat leidt tot frustratie. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Voor de zoveelste keer vroeg in de winkel voor aanbieding op zaterdag (speciale borenset van FERREX) en weer NIET uitgeleverd!

Gewenste Oplossing:

Ik vindt dit misleiding , het is niet de eerste keer dat ik voor niets naar de winkel kom en ik moet er best een eind voor rijden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Aldi

Heeft op 09 september 2024 om 11:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer