Klacht: Truien

Per-La op 04 november 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 22 oktober 2024
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 4 november 2024

Een klant van Aldi kocht twee truien die in de winkel voor €9,99 waren afgeprijsd, maar op de kassabon stond €12,99 vermeld. Toen de klant dit aan de kassière meldde, kreeg hij te horen dat de prijs op de kassabon leidend was. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Had tweeTruien gekocht die waren afgeprijst €9,99 maar op de kassa bon stond € 12,99 toen ik er wat
tegen de casseren wat over zei was het antwoord wat op de Kassabon staat dat telt

Gewenste Oplossing:

Gewoon € 6,00 terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Aldi

Heeft op 22 oktober 2024 om 11:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer