Klacht: Onvoldoende leesbaarheid en houdbaarheidsdata

klager57b5f7f0 op 25 augustus 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 29 september 2026
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 25 augustus 2026

Tijdens een bezoek aan Aldi op de Pijnackerstraat in Amsterdam Oud Zuid werd geconstateerd dat de houdbaarheidsdata van veel producten vaak niet of slecht leesbaar zijn. Daarnaast waren er schappen met artikelen die over de datum waren, wat verwarring en mogelijke risico's voor klanten met zich meebrengt. Er wordt gesuggereerd dat het personeel dit probleem actief moet aanpakken.

Mijn Klacht:

Tijdens mijn bezoek aan Aldi op de Pijnackerstraat in Amsterdam Oud Zuid merkte ik dat de houdbaarheidsdata van veel producten vaak niet of slecht leesbaar zijn. Bovendien zijn er hele schappen met artikelen die over de datum zijn. Dit is niet alleen verwarrend, maar kan ook gevaarlijk zijn voor klanten. Ik vind dat dit probleem door het personeel moet worden opgepakt in plaats van dat het aan de klanten wordt voorgelegd.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Aldi om ervoor te zorgen dat de houdbaarheidsdata goed leesbaar zijn en dat producten die over de datum zijn, snel worden verwijderd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 29 september 2026 om 12:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer