Klacht over Aldi: Kwaliteit van Golden Bridge …

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs meerdere pakken Golden Bridge krokante Meusli chocolade vezelrijk van Callen Broecker gekocht bij Aldi. Tot mijn grote teleurstelling bevatten de laatste vijf pakken voornamelijk kruim en nauwelijks krokante brokken. Na contact met Aldi werd mij aangeraden om dit formulier in te vullen, maar ik vind het belangrijk om mijn onvrede te uiten over de kwaliteit van het product.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om compensatie in de vorm van een aantal pakken Golden Bridge krokante Meusli chocolade vezelrijk waarin daadwerkelijk krokante brokken zitten en niet alleen kruim.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 09 juli 2026 om 17:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Kars,

Vervelend om te lezen dat de pakken Golden Bridge krokante muesli chocolade niet van de kwaliteit zijn die u van ALDI mag verwachten. Ik maak hiervan een melding bij onze kwaliteitsafdeling, zodat wij voor een betere kwaliteit kunnen zorgen.

Bij ALDI geven wij u de garantie dat u met het product of de verpakking terug mag gaan naar de winkel wanneer u hier niet tevreden over bent. U krijgt dan een vervangend product of u krijgt het aankoopbedrag terug. Mijn collega's lossen het graag bij uw volgende bezoek voor u op, ook zonder kassabon. U leest hierover meer in onze veelgestelde vragen.

ALDI wenst u een prettige dag!

Met vriendelijke groet,
Juliet

klager4177d23d

Heeft op 09 juli 2026 om 19:18 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Dit is niet de 1ste keer, het is al de 5 of 6x dat het grootste gedeelte kruim is.
Slechte afhandeling van de klacht.

Klacht: Kwaliteit van Golden Bridge krokante Meusli onvoldoende

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Aldi

Andere klachten over Aldi

Vergelijkbare klachten in Supermarkten