Klacht: kapotte koffiepads

Bekkenkamp op 18 december 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 18 december 2024

Een klant van Aldi meldt dat er de afgelopen maand een aanzienlijk aantal (10-20%) kapotte koffiepads van het merk Barissimo in de verpakking extra dark roast zijn aangetroffen. Dit heeft geleid tot verstoppingen in het Senseo-apparaat.

Mijn Klacht:

We hebben al langer koffiepads van Barissimo. De laatste maand veel (10 – 20%) kapotte koffiepads in de verpakking extra dark roast; 40 pads. Hierdoor verstopping van het senseo-apparaat.

Gewenste Oplossing:

Geen kapotte koffiepads meer in de verpakking;

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer