Klacht: Glas in croissant deeg

klagera8a7d718 op 02 september 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status In behandeling
Datum 2 september 2026

Een klant heeft croissant deeg gekocht bij Aldi en ontdekte tot zijn schrik dat er glas in het product zat, wat als gevaarlijk en onacceptabel wordt ervaren. Na contact met Aldi werd de klant doorverwezen naar e-mailcommunicatie, waarbij de klant benadrukt dat het belangrijk is dat het probleem serieus wordt genomen en dat er actie ondernomen wordt.

Mijn Klacht:

Onlangs heb ik croissant deeg gekocht bij Aldi en tot mijn grote schrik ontdekte ik dat er glas in het product zat. Dit is niet alleen gevaarlijk, maar ook onacceptabel voor een voedselproduct. Ik heb contact opgenomen met Aldi, maar kreeg te horen dat ik moest mailen. Ik vind het belangrijk dat dit probleem serieus wordt genomen en dat er actie ondernomen wordt.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om het product terug te mogen brengen en dat het uit de schappen wordt gehaald om te voorkomen dat andere klanten in gevaar komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door klagera8a7d718
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer