Klacht: Geluidsoverlast Aldi Berlicum

Agnes Steenbergen op 18 oktober 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 7 oktober 2024
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 18 oktober 2024

Er is een klacht ingediend over geluidsoverlast van de Aldi in Berlicum, waarbij de melder aangeeft dat het geluid van het lossen en laden van vrachtwagens, vooral door het gebruik van pallettrucks met harde wielen, hinderlijk is. De melder vindt dat de Aldi geen rekening houdt met de omgeving en geen oplossingen zoekt voor het probleem. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

het is weer zover de geluidsoverlast van de Aldi neemt de laatste tijd weer toe maar vandaag was het zo erg bij het lossen en laden van een vrachtwagen reed men met een pallettruck met harde wielen
normaal als er iets niet goed is zoek men naar een oplossing maar bij de Aldi gaat men gewoon door en aan de medemens wordt geen reken gehouden

Gewenste Oplossing:

Pallettruck met geluid dempende wielen en de groeven tussen de tegels vlak maken.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Aldi

Heeft op 07 oktober 2024 om 12:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Agnes Steenbergen

Heeft op 07 oktober 2024 om 17:44 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

We wachten af

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer