Klacht: Brood Bakkers goud vaak niet op voorraad

klagerf31ad415 op 01 juli 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 3 juli 2026
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer van Nispen, Wat vervelend om te horen dat het brood vaak niet op voorraad is. Ik kan begrijpen dat dit niet fijn is. Goed dat u dit aangeeft. Ik zal het doorgeven aan onze inkoopafdeling, zodat hiernaar gekeken...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 1 juli 2026

Een klant van Aldi ervaart herhaaldelijk problemen met de beschikbaarheid van het brood Bakkers goud, dat vaak niet op voorraad is. Ondanks herhaalde pogingen om het product aan te schaffen, blijft de frustratie bestaan door lege schappen en het gebrek aan oplossingen van het personeel.

Mijn Klacht:

Ik heb herhaaldelijk geprobeerd het brood Bakkers goud te kopen bij Aldi, maar het is bijna nooit voorradig. Ondanks dat ik dit product graag wil kopen, krijg ik regelmatig te maken met lege schappen. Dit is erg frustrerend, en wanneer ik Aldi hierover aanspreek, krijg ik vaak te horen dat men er niets aan kan doen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Aldi om ervoor te zorgen dat het brood Bakkers goud regelmatig op voorraad is, zodat ik het kan blijven kopen. Anders overweeg ik om naar een andere winkel te gaan die vergelijkbaar brood verkoopt en het wel op voorraad heeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 03 juli 2026 om 11:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer van Nispen,

Wat vervelend om te horen dat het brood vaak niet op voorraad is. Ik kan begrijpen dat dit niet fijn is. Goed dat u dit aangeeft. Ik zal het doorgeven aan onze inkoopafdeling, zodat hiernaar gekeken kan worden. Hopelijk merkt u snel verbetering.

Ik wens u een prettig weekend!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer