Terug

Klachten over Aldi

Bij Aldi zijn 53 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 51 opgelost (96%). De gemiddelde beoordeling is 5.3/10. Dien een klacht in over Aldi.

Aldi is een supermarktketen die bekend staat om haar lage prijzen en goedkope producten. Bij Aldi kunt u terecht voor al uw boodschappen, zoals brood,... Lees meer >

Meld uw Klacht over Aldi
Zo werkt het

96% van alle klachten opgelost. Rated as nr. # 1 in Supermarkten

96%
53 klachten gemeld
1 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
51 klachten opgelost
5.3 /10
25 stemmen 25
⏱
-123 uur Gem. reactietijd
📊
96% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

About Aldi

Aldi is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4522 klachten gemeld over Aldi. In de afgelopen 12 maanden zijn er 56 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 53 zijn opgelost (95%). Aldi is een actief deelnemer op Klacht.nl en reageert direct op klachten via het platform.

Common complaints

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over: aldi, winkel, milsani, voorraad, melk. Op basis van de 4522 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Aldi lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 95%.

How to resolve your issue with Aldi

Stappenplan bij een klacht over Aldi:

1. Neem eerst contact op met Aldi — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Your consumer rights

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact Aldi

Website: http://www.aldi.nl

Common issues with Aldi

Beschadigd product of pakket van Aldi 609 complaints Klantenservice problemen met Aldi 228 complaints Retour en terugbetaling problemen met Aldi 124 complaints

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Aldi

Supermarkten 4.522

Veelgestelde vragen over Aldi

Hoe dien ik een klacht in bij Aldi?

U kunt een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Aldi. Bezoek ook de website van Aldi op www.aldi.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Aldi?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.522 klachten over Aldi ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Aldi klachten op?

Aldi lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.509 van de 4.522 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Aldi?

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over Beschadigd product of pakket van Aldi, Klantenservice problemen met Aldi, Retour en terugbetaling problemen met Aldi. Bekijk alle Aldi klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Aldi?

U kunt contact opnemen met Aldi via de website www.aldi.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Aldi actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Aldi?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Aldi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Rotte bansnen

Klacht van Rene Hatt op 22 augustus 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Afgelopen woensdagavond heeft de heer Hatt bananen gekocht bij filiaal Aldi Keiserplein 49 in Doesburg Hij zag dat de bananen besprnkeld waren. Donderdag wilde hij ze eten. Waren helemaal bruin gedpikkeld van buiten en van binnen rot. Heeft ze... Lees meer

Ondeugdelijke rollator?

Klacht van RIaKoch op 18 augustus 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Goedemiddag, Wij kochten 12.8.2021 een rollator bij de Aldi.€ 99,99. We lezen in een bericht van 2019 dat er een terugroepactie is voor precies deze rollator met serienummer 23080492. Uw winkel in Olst adviseerde ons kontakt met u op te nemen. Kunnen wij deze... Lees meer

Gewicht artikel

Klacht van Pascal eggens op 18 augustus 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Wij hebben een 1 kiloverpakking gemengt gekocht bij jullie en tot mijn grote verbazing zat er maar 800 gram in... Ik denk dat dat niet de bedoeling is. Lees meer

De luiers uit de folder

Klacht van Monja Keunen op 17 augustus 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Maandag zoude er luiers in de aanbieding zijn daar stond bij opop dus ben maandag ochtend na de Aldi geweest toen hadden ze de luiers niet!! Ben dinsdag ochtend naar de Aldi gegaan toen hadden ze ze nog steets niet... Lees meer

Wachttijd

Klacht van Vijverpomp op 16 augustus 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Ik heb een vraagRonduit schandalig dat ALDI 10 dagen nodig heeft om een adres door te geven. [email protected] schreef op Mon Aug 01 09:29:34 GMT 2022: Geachte, Ik heb in maart 2022 een vijverpomp gekocht bij de ALDI. Maar de pomp werkt... Lees meer

Tijdelijke sluiting

Klacht van Conny van Luijt op 15 augustus 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Tijdelijke sluiting vestiging Bergen op Zoom gagel . Heel veel oudere mensen zijn afhankelijk van deze Aldi. Geen supermarkt op loopafstand . Alle personeel naar de grote Aldimtwerwijl daar de A H naast zit . Wij zijn iedere keer de klos Lees meer

geen producten aan wezig

Klacht van Gerard van den Broek op 10 augustus 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

De Bacardi 0.75 l mojito en de koude koffie espresso waren niet aanwezig in de week van18-7 t/m 24-7 .Daar wij juist daarvoor naar de winkel kwamen Als het product dan niet aanwezig is of zo snel is... Lees meer

123... 484950...417418419

Compliment van Mutualisme op 26 februari 2026 over Aldi

Oosterheemplein 403, 2721 NG Zoetermeer

10

Compliment van [email protected] op 02 december 2025 over Aldi

Helemaal tevreden. Dank je voor de vlotte afhandeling.

10

Compliment van Botertjedeksel op 12 september 2025 over Aldi

Hopen dat ze dit snel kunnen oplossen!

8

Compliment van Robke81 op 02 september 2025 over Aldi

Is terecht en beetje professionele houding is beter .en als er echt iets is daar 09008844 voor .het valt mee maar komt goed

7

Compliment van Da molenaar op 01 juli 2025 over Aldi

Prima opgelost ik.had niet goed gekeken

10

Compliment van 33Peter59 op 23 mei 2025 over Aldi

Ik geef een 9 omdat Aldi snel reageert.

Toch een kanttekening:
Kijk, het gaat mij niet om een voucher te krijgen voor een brood.
Waar het mij om gaat is dat in Q4 vorig jaar ook al een exact zelfde klacht bij uw site is geplaatst, over hetzelfde brood.
Nu 6 maand later gebeurd het weer (of nog steeds?)
Tijger Volkoren koop ik 3 broden per keer. Twee gaan de vriezer in (-18 graden)
Na 2 a 3 dagen begint het brood te schimmelen, witte plekjes met groenige spots. Dat zit op de boterham, niet op de korst.
Een productiefout lijkt mij stug daar het vorig jaar ook al is gemeld.
Het lijkt er op dat de bakkerij/leverancier een toevoeging door het meel gebruikt die slecht reageert.

Ik weet dat bakkerijen bv gemalen insecten door het meel mag doen. Dat is iig door overheid/gezondheidsraad vrijgegeven. Ik zeg niet dat zij het doen, maar kan het mij wel indenken.

Ik zou graag zien dat de bakkerij gaat uitzoeken (klacht reproduceren) waar het probleem uit voortvloeit en mij een berichtje stuurt wanneer de kwaliteit van Tijger Volkoren weer als vanouds is.

Groet,
Peter Meyerink,
Almelo

9

Compliment van Voet Nicole op 16 mei 2025 over Aldi

Er is een oplossing gedaan,

8