Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van Aldi uit zijn onvrede over het ontbreken van geadverteerde producten in de folder, zoals rosé bier en peperkoek. Hij wijst erop dat andere winkels een bon aanbieden om de producten later tegen dezelfde prijs te kunnen kopen, wat bij Aldi niet het geval is. De klacht is inmiddels opgelost.
Geachte Hr,Mevr
als er reclame in de folder staat horen ze dat toch te hebben,ga voor rose bier 2×6 blikjes voor 5 euro
maar ze hebben het niet peperkoek idem dito in andere winkels krijg je een bon ,daarmee kun het tegen dezelfde prijs later halen als het er weer is ook al is dat volgende week maar hier niet het is wel reclame mvg mien wullems
een bon voor de volgende keer als ze het wel hebben ,en anders moeten ze hier is meer inkopen
pakken meestal mis
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 oktober 2022 om 14:44 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
