Klacht: korting niet berekend

maarten otte op 13 oktober 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 4 oktober 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 13 oktober 2022

Een klant heeft twee keer een artikel gekocht bij Aldi in Goes, dat in de reclame stond, maar kreeg aan de kassa de reguliere prijs berekend zonder de korting. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

al 2 keer heb ik een artikel gekocht in Aldi Goes (Zeeland), dat in de reclame was en aan de kassa werd de gewone prijs gerekend zonder de reclame korting.

Gewenste Oplossing:

eerlijkheid want oneerlijke winkels vermijd ik

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 04 oktober 2022 om 15:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

maarten otte

Heeft op 04 oktober 2022 om 18:23 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

ik ga liever naar een andere winkel

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer