Klacht: Slechte voorraad

Johnkonijn61 op 04 oktober 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 4 oktober 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 4 oktober 2022

Een klant van Aldi op de Rustenburgerweg in Heerhugowaard ervaart regelmatig problemen met de voorraad, met name bij zuivelproducten zoals de 1 kg emmertjes kwark met 2% en 10% vet. Deze producten zijn vaak slecht geleverd, wat leidt tot frustratie bij de klant. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik loop er regelmatig tegenaan dat er producten slecht geleverd zijn waaronder de zuivel producten vooral de emmertjes 1 kg kwark 2%en10%vet die wij heel veel gebruiken (praat over de aldi op de rustenburgerweg in heerhugowaard

Gewenste Oplossing:

Dat er een betere voorraad is zo run je niet een supermarkt sorry dat ik het zeg

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 04 oktober 2022 om 11:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Johnkonijn61

Heeft op 04 oktober 2022 om 11:16 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Dat is gedaan maar die vertellen ook dat het een probleem is de slechte voorberading en dat in deze tijd!!!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer