Bij Albert Heijn zijn 103 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12720 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, bezorging. Op basis van de 12720 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.734 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 103 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.734 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van PetraDons op 31 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
wij halen wekelijks het bakkeresbrood volkoren bij AH, en het komt vaak voor dat er in de sneetjesbrood behoorlijk grote gaten zitten, weet niet of die vaker voorkomt, of dat het ligt aan de manier van snijden in de winkel. Lees meer
Klacht van R. Wijnings op 31 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de sate had een plastic smaakje en in de bami zaten meerdere zwarte deeltjes verkoolde objecten in ik had de bami 30/1 gekocht bij AH haagdijk Breda Lees meer
Klacht van Angelique Roeloffzen op 30 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb een klacht over de persoonlijke bonus box. Ik activeer 5 bonus aanbiedingen in mijn persoonlijke box maar krijg totaal andere bonussen in mijn box die ik niet geactiveerd heb! Dit is inmiddels al de 3e keer. Lees meer
Klacht van Hans Gunter op 30 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nu al een aantal keren gehad dat de kipfilet van de AH gewoonweg niet te eten was. Dit gemeld bij de AH Brunssum Noord waar deze ook gekocht en deze wisten niet wat ze met de klacht aan moesten. Ook... Lees meer
Klacht van Marja van koesveld op 30 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Komt als granola uit de vorm.lijkt wel of er ander materiaal in het pak zat.pitten en zaden nog in zijn geheel zichtbaar. Lees meer
Klacht van Hans den Besten op 30 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH is op zondag niet te benaderen. Niet per telefoon en chat. Ook emailadres niet te vinden. Pas na de online bestelling kreeg ik een bevestiging hiervan en stond het emailadres erin, weliswaar verstopt; schandalig. Emailadres is: [email protected] Lees meer
Klacht van Leo Van Went op 29 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij eten al heel lang stevig meer granen brood ,de laatste tijd is het niet meer stevig maar kan je gewoon door het brood heen kijken het valt bijna uit elkaar. M.v.f Leo van went Lees meer
Klacht van F op 29 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Meerdere haren ontdekt in het bruinbrood van albertheijn. Dit is zeer onsmakelijk!!!!!!! Lees meer
Klacht van Tyco1975 op 28 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
We hebben een stofzuiger via AH.nl gekocht. Deze zou binnen 3 tot 5 werkdagen verzo den worden. Echter ontvingen we naar geen track en tracé. Na diverse telefoontjes met zowel AH als phillips, die steeds naar elkaar verwezen, hebben we... Lees meer
Klacht van Mona Qadeer op 27 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer mevrouw, Ik heb een klacht tegen de Albertheijn in Westerstraat 79, 1015 LW Amsterdam. Ik werk met hen vanaf 16 januari 2023. Ik werd door hen gebeld in verband met de baan in hun bakkerijafdeling. Ik gaf een interview aan... Lees meer