Bij Albert Heijn zijn 103 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12720 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, bezorging. Op basis van de 12720 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.734 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 103 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.734 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Aatenhenniedeboer op 10 februari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn winkel locatie is Betje Wolfstraat in den haag. Sinds anderhalve maand staan er slechts 4 a 5 winkelwagentjes. Dit is veel te weinig. Er is onvoldoende personeel om de schappen bij te vullen. Veel artikelen zijn niet aanwezig. MN reclame... Lees meer
Klacht van Tahere op 09 februari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Cola fles ontploft in mijn vriezer en mijn frizerslade ging erdoor helemaal kapot., de deur van de vriezer raakte de plank ernaast met een vreselijke druk en geluid en veroorzaakte veel schade, ik heb een video gemaakt, vraag is waarom... Lees meer
Klacht van Wiel Beltgens op 07 februari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Graag heel graag zou ik willen dat de camera beelden van het incident terug bekeken worden, daar met betreffende personeelsleden over gesproken wordt en ik daar persoonlijk over terug gekoppeld wordt. Vandaag om ongeveer tussen 21.20 en 21.40uur aan de... Lees meer
Klacht van TheChosenFC op 07 februari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmiddag contact opgenomen met de chat van de klantenservice in de AH app. Mijn klacht aan ah is: Wij bestellen wekelijks op 2 momenten boodschappen in de app. Helaas zijn de laatste tijd veel producten niet leverbaar, tevens zijn er de laatste... Lees meer
Klacht van H. Dingler op 06 februari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn naam is H Dingler en heb een klacht over de ontbijtkoek van AH Ik woon in Delft en wanneer de ontbijtkoek in de bonus box is is bij alle vestigingen in Delft en omgeving uit de schappen gehaald. nu is... Lees meer
Klacht van Rene Stekelenburg op 05 februari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
9 volt alkaline batterij van huismerk AH ontploft in brandmelder. Lees meer
Klacht van Heusd287 op 05 februari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag zondag 5-2-2023 wil ik graag mijn ongerief kenbaar maken,heden vandaag kleine boodschappen wezen doen via de scankassa alvorens het betalen van mijn boodschapjes kreeg ik plots een controle wat bleek volgens het zeggen van de medewerkster had ik totaal... Lees meer
Klacht van geen bal op 05 februari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de Albert-Heijn vestiging Grote Houtstraat in Haarlem zijn de prijzen idioot hoog aan de prijs, vorige week! kocht in een pak melk van 2 1/2 liter voor 3 Euro 69 cent, dat vond ik al erg duur, vandaag Vrijdag... Lees meer
Klacht van JPE1 op 04 februari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al weken lang geen folder ontvangen. Lees meer
Klacht van superontevreden klant op 03 februari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het opzeggen van de bezorgbundel lukt niet. De medewerker van de klantenservice weet geen oplossing. Ik kan ze niet telefonisch bereiken. Lees meer