Mijn Klacht:

als vaste klant van albert heijn sophiapromenade hendrik ido ambacht vrijdag 24-2 boodschappen met zelfscan gedaan . Kreeg controle en werd door onaardig persoon aangesproken dat ik de 4 croissantjes niet gescand had. Had ik wel gedaan maar ik had de luxe gescand en het bleken de normale croissantjes te zijn.
Alles uit de tassen en moest zelfs m’n leeftijd weten. Te gek voor woorden dit!!
Ik ga hier dus ook mijn boodschappen niet meer doen. Wat een nare mensen. Gelukkig heeft ze mijn boodschappen wel weer ingepakt, maar was half uur verder.

Gewenste Oplossing:

Ik wens niet als iemand behandeld te worden die dingen niet betaald. Doe daar wekelijks voor honderden euros boodschappen.
Ook zou het fijn zijn als ze zouden zeggen u heeft de verkeerde gescand. Deze mevrouw dacht zeker punten te scoren. Mij zien ze er niet meer.