Klacht: Inzake levering wijn

[email protected] op 26 februari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 26 februari 2023

Een vaste klant van Albert Heijn uit s-Hertogenbosch ervaart herhaaldelijk problemen met het ontbreken van aanbiedingen in de winkels aan de Vughterstraat, Gruttostraat en de Arena. Recentelijk was de Hardy Chardonnay in de aanbieding, maar deze was wederom niet op voorraad. De klant vraagt om een verklaring voor het niet kunnen leveren van de geadverteerde producten.

Mijn Klacht:

Ik ben een vaste klant van Albert Heijn helaas komt het regelmatig voor dat u een aanbieding heeft en dat hij er dan niets is maar ook niets komt en dan praat ik over drie zaken in s-Hertogenbosch vughterstraat gruttostraat en de arena(personeel is vriendelijk)
Nu heeft u de aanbieding van Hardy chardonnay en weer niets op voorraad☹️
Waarom een aanbieding en niets kunnen leveren
Hoop van u een antwoord te ontvangen

Gewenste Oplossing:

Dat ik te horen krijg waar en wanneer met korting dat u de wijn kunt leveren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer