Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Xhilusius op 27 februari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wanneer ik een bestelling aanmaak op zondag voor aanbiedingen ingaan, dna merk ik dat zowel dan als maandag ik nooit meer dan 4 pakken drinken kan bestellen want ze hebben niet meer voorraad. Wel opvallend als het 22 aanbieding is,... Lees meer
Klacht van jortlaban op 27 februari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Compleet onverwacht merkten wij op dat ons abonnement voor AH Premium was gedeactiveerd. Bij heractiveren bleef de site en de app hangen in ogenblik geduld. Na 5 dagen tevergeefs contact proberen re zoeken met AH (hun klachten procedure en klantenservice is... Lees meer
Klacht van 07 op 26 februari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik zag op internet in de albert heyn folder geldig t/m 26 februri- dus vanaad een aanbieding voor mondwater 07 ; 2 betalen 3 halen en aangezien het vrij duur mondwater is ging... Lees meer
Klacht van Prashad1 op 26 februari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag merkte ik dat mijn creditcard (Visa) van ICS niet meer geaccepteerd wordt bij de kassa van Albert Heijn Hammarskjoldhof Utrecht. Ik ben hier nooit vooraf over gewaarschuwd. En misschien is het goed ook andere mensen hiervoor te waarschuwen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 februari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben een vaste klant van Albert Heijn helaas komt het regelmatig voor dat u een aanbieding heeft en dat hij er dan niets is maar ook niets komt en dan praat ik over drie zaken in s-Hertogenbosch vughterstraat... Lees meer
Klacht van Caroline wulp op 24 februari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wat mij verbaast is dat AH altijd verteld dat ze verse producten gebruiken en A kwaliteit. Ik koop altijd bij AH mijn maaltijdsalade omdat ik ze de beste vond.( nu dus niet meer) En dit is makkelijk voor mijn werk. Alles... Lees meer
Klacht van MariskaL op 24 februari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Deze week vond ik in mijn Bonus Box de aanbieding 3 verpakkingen sultana voor 4 euro. Volgens de productomschrijving en afbeelding ging het om verpakkingen waarin 5x3 sultuna's zitten. In de AH bleken ze ineens andere verpakkingen te hebben waar... Lees meer
Klacht van Anke Gort op 24 februari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
als vaste klant van albert heijn sophiapromenade hendrik ido ambacht vrijdag 24-2 boodschappen met zelfscan gedaan . Kreeg controle en werd door onaardig persoon aangesproken dat ik de 4 croissantjes niet gescand had. Had ik wel gedaan maar ik had... Lees meer
Klacht van Maria Borgers op 23 februari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer, mevrouw Vroeger leerden wij op school dat alle organismen die chitine bevatten voor mensen en andere zoogdieren ongezond zijn. Alle organismen die chitine bevatten, produceren chitinasen, Men wil nu toestaan dat meel van insecten mag worden gebruikt. Dat... Lees meer
Klacht van O. S. op 23 februari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag rijdt een ah-bezorger met te hoge snelheid over de Bloemen in Castricum en negeert verkeer van rechts komend, waardoor ik kom te vallen. Voordat je opstaat is de wagen al verdwenen. Lees meer