Bij Albert Heijn zijn in totaal 12.706 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 131 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Het telefoonnummer van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). Albert Heijn bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12.706 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, door, albert, klantenservice, heijn. Op basis van de 12.706 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.706 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 131 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 12.706 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 3.736 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Albert Heijn een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 3.736 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 12.706 klachten. Of Albert Heijn betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Pot Jandorie op 03 april 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zojuist bij de ah op de Betje Wolffstraat in Den Haag geweest, waar ik 1 koffie wilde kopen. Bij het betalen stonden er ineens ook 2 tomatenpuree bij waar voor ok had betaald. Een medewerker verwees me naar de servicebalie... Lees meer
Klacht van Luca Brai op 03 april 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb 31 maart boodschappen gedaan bij een filiaal van de Albert Heijn toen ik bij de zelfscan had afgerekend ging ik nog even de winkel in omdat ik wat was vergeten en ben daarna bij een gewone kassa dat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 april 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dit filiaal heeft geen post en pakketservice meer sinds eind april, alleen 10 postzegels. Voor pakjes afhalen ,inleveren en versturen b.v naar het buitenland kunnen wij hier niet meer terecht. We moeten naar Ridderkerk centrum of Bolnes, dat is voor heel veel... Lees meer
Klacht van Koffiemolen op 31 maart 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 28/2 rond 17:00 uur deed ik boodschappen en nadat de kassière alles had gescand bij kassa 1 en ik mijn betaalpas had gebruikt, zei de kassière dat de kassa kapot was en via een collega moest we naar... Lees meer
Klacht van arthur van beek op 29 maart 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
beste heer/mevrouw, eerder kochten wij altijd AH basis-pizza's omdat deze lekker waren en we ze met zelf gekozen topping konden belegen. onlangs kochten wij weer een aantal van deze ( AH kaas / tomaat ) basis pizza' s en elke pizza... Lees meer
Klacht van Happy end op 29 maart 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom heeft u besloten de broden niet meer in halfjes mee te geven ? Personeel en bedrijfsleider snappen er ook niets van . Erg vervelend als alleenstaande met een klein vriezerdje. Ik hoop dat u het terug draaid ! Mvg Madelon Lees meer
Klacht van Ronneke Hoenderdos op 29 maart 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Klacht d.d. 13-01-2023 met referentie-nummer 1099272 zie ik graag per omgaande beantwoord. Met vriendelijke groet, Ronneke Hoenderdos. Lees meer
Klacht van oostendorp hannelore op 29 maart 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
o.a de deze week aanbieding in de bonusfolder Gietertjes met zaden, dergelijke producten zijn totaal verspillend d.i maar een selectie,er zijn veel meer milieu bekastende priducten, zoals snoeptomaatjes in plastic bekertje etc Lees meer
Klacht van goossens mieke op 29 maart 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste , Eigenlijk moet ik bij online kempen zijn voor klacht over ah . mijn buurvrouw laar geregeld leveren aan huis , nu gisteren was ik in mijn tuin wat ik daar zag was om vies van te zijn . het is zo... Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 maart 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij onze woonvoorziening wordt 2 maal per week een grote bestelling geleverd en bij meerdere zakken met diepvries groente was de zak aan de bovenzijde open en viel de groente eruit wat niet fris is. Lees meer