Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Antonia-5 op 03 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom moet Albert Heijn ZO veel aardappelen uit Israel (en zelf Egypte!) in de plakken hebben?! Ik dacht dat Nederland een aardappel land was. Waarom deze onnodige transport (en dus vervuiling en CO2 uitstoot)? We exporteren aan de andere kant aardappelen.... Lees meer
Klacht van neut48 op 03 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nog steeds geen folder gekregen nadat jullie gestopt zijn bij post NL. Dit is al mijn tweede klacht, en ik heb ook bij AH vestingen geklaagd maar die zeggen steeds meneer volgende week wordt hij bezorgd. Lees meer
Klacht van Hasan07 op 02 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop al een tijd perla koffiepads bij ah , en ze waren van de week in de aanbieding , maar tot mijn verbazing was het met bonus duurder dan normaal .Dus je wordt belazerd met de bonus kortingen ik... Lees meer
Klacht van Vleesjemll op 01 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag ben ik (28) weer in de AH om legitimatie gevraagd ondanks ik bijna dertig ben. Mijn vriendin(24) had haar legitimatie bij zich ik niet. Bij twijfel moet je je onder 25 jaar legitimeren, zo is de regel iedergeval vermeld.... Lees meer
Klacht van Emile72 op 30 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste Albert Heyn, Sinds jullie folders door Axender geleverd moeten worden ontvangen vele mensen jullie folders niet meer. Klachten indienen bij Axender helpt niet, zie de vele klachten op klacht.nl over deze verspreiding organisatie Lees meer
Klacht van mariajudith op 30 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kort samengevat. Gekocht op 30 maart 2019. Levering later dan de beloofde 2 weken. Geen papieren FSN en ANWB service. Fiets omgeruild wegens gigantisch lawaai tijdens fietsen. Met veel moeite is er een andere fiets geleverd. Na... Lees meer
Klacht van Jaap en rita op 29 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben nogal een flink aantal boekjes gespaard en willen de boekjes inwisselen bij Ah. We worden door de info balies geïnformeerd hoe te handelen. De garantie dat zij kontant geld hebben krijgen we niet. We komen al jaar en dag bij... Lees meer
Klacht van Yorut op 28 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bestel je het limited servies( omdat deze in de winkel al was uitverkocht) om dit leuk te kunnen combineren met het niet limited servies van dezelfde spaaractie , heb ik deze na maanden nog niet binnen. Te weten komen wanneer mijn... Lees meer
Klacht van Folk op 28 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op tien september 2018 maakt Albert Heijn melding van Samen naar minder verpakking. Vandaag trof ik mijn gebruikelijke stukje kaas van de Zaanse Hoeve, normaal verpakt in slim fit, nu in een dikke te ruim zittende plastic 'one size fit... Lees meer
Klacht van Geitje3 op 28 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben een pak houdbare geitenmelk gekocht, en daar drie bekers melk uit kunnen schenken. En de rest van de melk zat onderin en leek meer op yogurt. De verdikte melk is geheel normaal, stinkt niet en is gewoon van kleur. Lees meer