Bij Albert Heijn zijn 116 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.752 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 116 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.752 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dajanovie op 29 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik kom er dagelijks maar meestal zijn er veel schappen leeg of een reclame product is er niet meer ik vind dat een beetje tegen vallen voor zo'n grote winkel Lees meer
Klacht van Annelies216 op 29 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste Albert Heijn, Klantvriendelijkheid bij AH in Amsterdam is heel ver te zoeken. Vakkenvullers: 1. rijden met karretjes tegen je aan en zijn nog te beroerd om daar sorry voor te zeggen. 2. Staan alleen maar met elkaar te kleppen waarbij... Lees meer
Klacht van Leen de Jong op 27 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nu de post geen folder van AH meer bezorgd krijgen wij niets meer Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb op 5 juni en 19 juni pioenrozen en op 14 juni rozen gekocht. Ik maak de vaas goed schoon, doe de bloemenmest uit het zakje erbij, snijd een stukje van de bloemen af en zet ze in de vaas.... Lees meer
Klacht van jeroen beckers op 26 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb op 24-06-2019 in de middag ( rond 12:30 uur ) gebeld naar de plaatselijke Albert Heijn om te vragen of ik 20 kratten hertog jan kon komen halen. deze hadden ze niet op voorraad maar in de avond... Lees meer
Klacht van Verpakking zuivel op 25 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom zitten er op alle bovengenoemde verpakkingen plastic doppen: A) is plastic slecht voor het milieu B) zijn ze voor oude handen moeilijk open te draaien C) je kunt de pakken niet meer zo goed leegmaken. Dat ging veel makkelijker bij de oude... Lees meer
Klacht van Jan Salie op 23 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht altijd Zaanse Hoeve yoghurt omdat dit een van de weinige verpakkingen was waar geen plastic dop op zat. Helaas is dat voorbij. Ik snap niet waarom er zo nodig zo'n dop op moet. In deze tijd, waarin er steeds meer... Lees meer
Klacht van snoopy-remy op 23 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
op zaterdagmiddag 5 uur allemaal lege schappen bij het fruit. Zelfs ook het fruit wat in de bonus is. Dus toen maar boodschappen gedaan bij plus supermarkt. Locatie Tolberg centrum holt achteruit. Lees meer
Klacht van P.l.mathlener op 22 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al vele weken zijn er geen melkbroodjes verkrijgbaar bij de Albert Hein filialen in Den Helder. Niemand kan mij vertellen waarom..... Lees meer
Klacht van waargaatditover op 20 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de aanbieding Princes tonijn ansjovis blikjes haring ALLE VARIANTEN. Niet verkeerd vier blikjes tonijn gekocht 11 gratis na het afrekenen geen korting. Even naar de servicebalie foutje kan natuurlijk. Nee dit klopt het zijn blikjes zonder MSC logo... Lees meer