Bij Albert Heijn zijn 116 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.752 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 116 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.752 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sudam op 20 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij Ah staan in de schappen kersen met een bordje, 2 zelfs nu €0,99 Bij de kassa blijkt het te gaan om 200 gr. Dit is op geen enkele manier terug te zien. Ook blijkt dat de 200 gr niet... Lees meer
Klacht van gerdien boot op 19 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik werd onvriendelijk geholpen en onprofessioneel; mijn airmailes pas, nieuw voor mij in gebruik, werd na betaling niet meer gebruikt en onvriendelijk uitgelegd dat dit niet meer kon; dit terwijl hij gewoon op de toonbank lag! ik had een verkeerd afhaalbonnetje van... Lees meer
Klacht van DenzelSSS op 19 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op Dinsdag 18 Juni wilde ik wat eten halen voor een vriend en mij om 20:45, ik kwam aan bij de Albert Heijn in Ulvenhout om 20:50 en hij was al helemaal afgesloten, maar er stond dat hij pas om... Lees meer
Klacht van Elsemieke95 op 19 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste heermevr, Vandaag paarse zoete aardappelen gekocht die houdbaar zijn tot 25-6-2019, maar bij het doorsnijden waren deze allemaal bedorven. Erg slecht en zonde. Lees meer
Klacht van Familie Tolboom op 18 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Melkbroodjes en melkbroodjes met chocola zijn sinds kort niet meer verkrijgbaar in de winkel en online. Deze broodjes eten onze kinderen van 2 en 6 op zaterdag en zondag zelf als ontbijt zodat wij nog even in bed kunnen blijven.... Lees meer
Klacht van Ed123m op 18 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb de bezorger gemist door ziekte, er wordt gemeld dat ik 24u voor de bezorging geen wijzigingen meer kan aanbrengen. Heel verwarrend als je via de klantenservice hoort dat je wel kan bellen. Ik moest vandaag bij mijn bestelling... Lees meer
Klacht van Karim001 op 17 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik was tot 19 mei in dienst bij de Ah sierplein. Er is toen vergeten om mijn uren in te voeren, dus heb een deel van mijn loon niet binnengekregen. Ik wacht nu al een maand, en moet blijkbaar dus... Lees meer
Klacht van werp2019 op 16 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik zag een vriendverzoek staan van je op mijn faceboek, en ik dacht laat ik maar eens een klein kijkje nemen wie je bent. Misschien wil je een keertje voor tee langskomen? Oh, grutjes, ik ben helemaal vergeten om me... Lees meer
Klacht van M.Rottschafer op 16 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Reeds 6 weken krijgen wij 1742 ST Schagen geen folders van AH, Etos, en Gall en Gall meer in de bus. De mededeling van AH was dat het in het folderpakket gedistribueerd zou worden, maar tot op heden gebeurd er... Lees meer
Klacht van Bokdam op 15 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij kwamen maandag middag in de winkel voor boontjes op!!! En wij zijn ook twee keer geweest voor omo waspoeder was er niet bij de klantenservice geweest en er werd gezegd ,,ja dan... Lees meer