Bij Albert Heijn zijn 116 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.752 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 116 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.752 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Piaggio op 16 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn klacht gaat over een projectleider die mij constant aan het lijntje houd met App berichten Over een beloofde compensatie en een Glazenwasser Deze Meneer heeft een verbouwing geleid van AH Florisplein 13 in Groningen van Juli tot... Lees meer
Klacht van berg. op 16 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
wel cola flessen verkopen maar lege flessen niet in nemen Lees meer
Klacht van R.W.L. op 16 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het gaat hiervover de AH in Bergen(nh) Sinds een aantal maandenweken merk ik dat er bioligische producten verdwijnen(zoals bio geitenmelk). Ook op de afdeling groenten was er eerst een vak met alle bioproducten. Nu liggen ze tussen andere producten en zijn... Lees meer
Klacht van George op 14 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht des ochtends bij de verse bakker afdeling van AH XL te Elandstraat in Den Haag een paar verse saucijsebroodjes. Ik at die dezelfde dag in de namiddag op. De daarop volgende avond en nacht kreeg ik alle symptomen... Lees meer
Klacht van Kaaskoekjes op 13 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een vriendelijk verzoek om bovengenoemde zoutjes weer in het assortiment op te nemen. Andere kaaszoutjes, bladerdeeg, bolletjes etc halen het niet bij deze!! Ze waren nl. verfijnd, klein, smakelijk, zagen er goed uit en ideaal om vóor een etentje bij het... Lees meer
Klacht van Doei123 op 13 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag ben ik ongelofelijk teleurgesteld in de service van Albert Heijn. Wij bestellen iedere twee weken online, en laten dan een hele bups bezorgen en dat doen we al een jaar of vijftien. De stuitende starheid inzake een kortingactie, waarmee ik gisteren... Lees meer
Klacht van Annadaf op 12 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 2 aug. j.l. kostte dit €1,75stuk Vandaag 12 aug. €2,75stuk !!! Nagevraagd bij de leiding van AH Palet Maassluis. Antwoord: prijs is correct. Ben ik nou gek of AH, dit is een prijsverhoging van 57 % ! Lees meer
Klacht van Dreamian op 12 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer-mevrouw, Al jaren kocht ik de vegetarische saucijzenbroodjes en satébroodjes van De Vegetarische Slager bij de Albert Heijn in Tilburg (en vele andere filialen). Echter ben in onlangs verhuisd naar Berkel-Enschot (ligt naast Tilburg), en de AH hier verkoopt die 2... Lees meer
Klacht van H Gent van op 11 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Héérlijk waren ze. Echt waar... mare wat waren ze klein.. met een punt van een PEN wordt pijnlijk duidelijk dat dat het ruimdenkende AH bedrijf in het inie minie... kan leveren. Ze waren voor 4 pond ,... 2 kg... Lees meer
Klacht van Klant AH Terweeweg Oegstgeest op 11 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Betreft Albert Heijn op de Terweeweg te Oegstgeest: Ik doe vrijwel iedere dag boodschappen bij AH. In vrijwel alle gevallen zijn er lange wachtrijen van 8 of meer personen per geopende kassa. Slechts zelden wordt er een extra kassa geopend. Dit betreft... Lees meer