Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Djayme op 31 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vind het echt waanzin dat de prijzen in de to go winkels van AH hoger liggen dan de prijzen bij de avondwinkel. Ja ik weet het, ik hoef daar niet te kopen, maar als ik begin te zien dat gewone... Lees meer
Klacht van AdriTas op 29 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben een grote fan van de biologische artikelen bij Albert Heijn. Tot mijn schrik bemerkte ik dat tegenwoordig de biologische groente en fruit tussen de normale liggen. Voorheen was het eenvoudig de biologische groente of fruit te selecteren. Nu moet je zoeken... Lees meer
Klacht van Ann002 op 29 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De hummus naturel heeft een andere receptuur gekregen, echt niet lekker. Zit een raar smaakje aan en de structuur is veranderd, helemaal niet lekker. Wij waren echt fan van de hummus naturel van AH maar zo gaan we hem niet meer... Lees meer
Klacht van user-1364500 op 29 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben al bijna 20 jaar klant van Albert Heijn. Op 19-05-2019 ben ik getuige geweest van een gewapende overval bij Albert Heijn (het adres kan ik doorgeven aan Albert Heijn). Als gevolg daarvan heb ik immateriële schade en ben... Lees meer
Klacht van Jolanda pekkeriet op 29 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo ik drink al jaren perla koffie pads dark roast, De laatste tijd is de koffie niet al te best , best slap voor de darkroast pads Hoe kan dit.. In afwachting van u antwoord hierop. Lees meer
Klacht van britt03 op 29 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Halsteren, maandagmiddag 13.00 uur. 1 kassa open, 10 wachtenden in de rij. Jonge kassiere, vakantiehulp? Verder is er niemand aanspreekbaar voor haar om haar te helpen of een andere kassa te openen. Lees meer
Klacht van Remciao op 28 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
OP 24 juli heb ik in ah-filiaal Hammarskjoldhof in Utrecht, 31 Ecover producten gekocht, daardoor had ik recht op 40% korting. Op 27 juli wilde ik 1 van de Ecover producten ruilen (wasverzachter €4,99 voor een wasmiddel €9,99). Nu begon het allemaal... Lees meer
Klacht van Corn1953 op 27 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste , bijdeze wil ik een klacht indienen over de Perla koffie extra dark alleen vandaag heb ik al 3 pads gebruikt die teweinig koffie geven erg slap bakje, Regelmatig komt het voor zeker we een paar keer per week, Als... Lees meer
Klacht van Biedermeisje123 op 27 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo, Ik kom al 26 jaar bij Albert Heijn op de Slinge in Rotterdam Zuidwijk. Nu ga ik er net heen om boodschappen te doen en weer al de vierde keer dat kassa 1, 4, 7, allemaal niet bemand zijn. Dit... Lees meer
Klacht van Reynaerts op 27 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kom al van toen het miro was in de zelfde winkel maar zo slecht als nu mijn uitspraak is al meer als 30 jaar dat ik maar in 1 winkel boodschappen doe maar ik kan al weken naar de... Lees meer