Bij Albert Heijn zijn 116 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.752 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 116 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.752 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ine Aarts Mulders op 11 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op zondag 11 augustus tegen 11 uur deden we boodschappen bij de AH in Rijen. Had een scanner gepakt en wilde artikelen scannen. Kreeg op het schermpje te zien dat ik contact op moest nemen met een medewerker. Ik sprak... Lees meer
Klacht van Workshop ah op 10 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 29 juli ah dagjesuit besteld via de ah site.Het bedrag van 26 euro is keurig van mijn rekening afgeschreven, maar heb geen vouchers ontvangen voor de workshop wostenbroodjes maken bij bakker Royal in Denbosch.Ik heb gebeld naar de ah... Lees meer
Klacht van Oliver1996 op 09 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het vlees is verplaats in mijn filiaal naar de stelling waar voorheen de vleeswaren voor op brood lagen. Deze (beleg) vleeswaren stonden rechtop en waren goed zichtbaar. Nu liggen de verpakking op elkaar in deze stelling met als gevolg dat... Lees meer
Klacht van Steve1972 op 09 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij het afrekenen van de scanners staan tegenwoordig mensen die hele boodschappenkarren vol nog moeten scannen. Te lui om een scanner in de winkel te gebruiken. Ondertussen veroorzaken ze hele rijen wachtende die alleen willen afrekenen. Svp bij afrekenen scannen onmogelijk... Lees meer
Klacht van Pieter de Jong op 09 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmorgen uit het gekoelde winkelschap gehaald Magere Ierse Braadlap met een gebruiksdatum van 10-08-2019 Bij het openmaken van de verpakking, om het vlees te braden, ontdekte ik dat dit vlees is ingevroren geweest omdat ik nog nog ijs tussen... Lees meer
Klacht van pikkie op 09 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik als alleenstaande zit absoluut niet te wachten op stapelkorting maar zou graag gewoon de bonus terug zien. In ons dorp wonen veel weduwen weduwnaars en jullie verplichten ons nu om grotere hoeveelheden in te slaan. Vanaf mijn trouwen( 40 jaar) kom... Lees meer
Klacht van Mevrouw Vis op 08 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heermevrouw, Bij ah heb ik een bonuskaart nodig om de korting op mijn gekochte producten te incasseren. Ik vind dit zeer vervelend en klantonvriendelijk.ik ben er namelijk tegen dat mijn koopgedrag bij ah bekend is als ikeen bonuskaart gebruik. Dit... Lees meer
Klacht van Wil van Egmond-Vooijs op 08 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al 3 weken geen ah folder ontvangen!!Ook gemeld bij organisatie welke de folders bezorgt, ze doen er niets aan!!! Ik neem aan dat jullie wel de bezorgkosten moeten betalen! Weggegooid geld!!! Adres: Lavendelhof 7 2343 CW Oegstgeest Lees meer
Klacht van De Knaapjes op 07 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
jullie bieden een aanbieding aan van john west roze zalm in blik 2 filialen van AH bezocht en er is niets op voorraad.bij beide filialen niet. Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
deze week geen persoonlijke aanbiedingen ontvangen Lees meer