Klacht: Onacceptabele wachtrijen voor de kassa’s

op 11 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Betreft Albert Heijn op de Terweeweg te Oegstgeest:
Ik doe vrijwel iedere dag boodschappen bij AH. In vrijwel alle gevallen zijn er lange wachtrijen van 8 of meer personen per geopende kassa.
Slechts zelden wordt er een extra kassa geopend. Dit betreft niet alleen de vakantie periode en de zondagen. Ik vrees dat het plaatselijke management in hoge mate tekortschiet waar het de service en klantvriendelijkheid betreft. Ik heb een klacht lang uitgesteld, maar nu is de maat vol!

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn indien de doorloop bij de kassa gegarandeerd zou worden, door de wachtrijen te beperken middels het openen van meerder kassa's.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Klant AH Terweeweg Oegstgeest