Klacht: Jippy mosselen… uhm… Groot denkende klant.. met baby mosselen.

H Gent van op 11 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 augustus 2019

Een klant van Albert Heijn uit zijn teleurstelling over de grootte van de mosselen die hij heeft gekocht. Ondanks dat de mosselen heerlijk waren, vond hij ze te klein en niet in lijn met de grote afbeelding op de verpakking. Hij merkte op dat het onhandig was om zulke kleine mosselen te eten, ondanks dat ze goed smaakten.

Mijn Klacht:

Héérlijk waren ze. Echt waar… mare wat waren ze klein.. met een punt van een PEN wordt pijnlijk duidelijk dat dat het ruimdenkende AH bedrijf in het inie minie… kan leveren. Ze waren voor 4 pond ,… 2 kg in de reklame.. Oke veel kleintjes maken het peuzelen gezellig. Maar om nu mosseltjes te eten die nog geen 2 vingernagels groot zijn. Dat is echt onhandig hoor. Terwijl de grote foto op de mosseldoos ENORME laat zien. Dus tja heb je nu een klacht. Er zaten ook div. stukken in de doos. Maar het is waar ze waren echt verrukkelijk. En dat zou natúúrlijk ook door deze kok kunnen komen toch.. We hebben tussen de babymosseltjes maar een extra slokje wijn genomen. Maar het is een zielige vertoning schelpdieren aanbieden die wellicht met volwassenheid nog lekkerder zouden kunnen smaken.. Maar dat is passé..

Gewenste Oplossing:

Gewoon normale maat mosselen met schelpen verpakken. Omdat de verpakking niet doorzichtig is kon je niet zien dat het bijzonder kleine mosselen zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer