Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van carlo1234 op 30 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo, wij hadden mosselen gekocht bij de Albert Heijn in de supermarkt in duiven ( de houdbaarheids datum was 2 augustus dus daar lag de klacht niet aan) de klacht is dat meer dan de helft van de mosselen al... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Eerst had ik u deze mail gestuurd: Reclame over bbqen: Ah doet dus niets aan het milieu, met die f...ing grote rookwolk in de nieuwe reclame van ze. Scooters moeten in december uit de grote steden , maar bbqen met giga rookwolken vind... Lees meer
Klacht van Bing Straatman op 29 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
15 kippen per 4kante meter is niet goed Check de datums 3 keer in de zelfde Albert Hein Lees meer
Klacht van Opperdoezen op 29 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
14 dg geleden kocht ik Opperdoezen aardappels bij AH Westervoort. 2 kg €3,99. De helft bleek rot. Vandaag ging ik terug naar die AH met aankoopbon. Ik woon elders, maar had in Westervoort een afspraak. In de haast vergat ik... Lees meer
Klacht van roeldrost1 op 29 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben niet in staat om een email adres te vinden van klantenservice online. Ik zie alleen maar mogelijkheden van telefoon, twitter, de App. Helaas beschik ik niet over een smartphone en wil gewoon graag een ouderwets mailtje kunnen sturen... Lees meer
Klacht van Deleste op 28 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op de website wordt als openingstijden opgegeven 7.00 tm 21.00 uur. Helaas al twee Keer voor een gesloten deur gestaan om 7.30 uur . Gebeld met het desbetreffende filiaal in Middelharnis Gedempt kanaal. Sorry hoor wij gaan pas om 8.00 uur open ,... Lees meer
Klacht van A.B. ter Brake op 27 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In twee AH's in Hengelo gezocht naar de Spaanse Gazpacho Rode Biet en naar Witte-druivensap, (dus zonder combinatie met citroen). Voor beide artikelen is ook geen schapruimte (meer?) gereserveerd. Genoemde gazpacho duikt wel op in het AH-assortiment als je hem... Lees meer
Klacht van Tonyparkerdrums op 27 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kom naar AH omdat er een actie is voor mosselen. Op zich heel mooi. Maar de realiteit is dat er bij zo'n acties dan weer helemaal niets ligt buiten andere mosselen die 3! keer duurder zijn. Dit is niet... Lees meer
Klacht van Tessa1990 op 26 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
door omstandigheden was ik laat bij de Albert hein in heenvliet met de boodschappen. Klacht 1 is dat er rond half 6 geen een zak broodjes of wit brood te vinden is terwijl jullie daar zondags tot 20 uur open zijn.... Lees meer
Klacht van Tineke Noordeloos op 25 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Heijn aan het Julianaplein Den Helder kent ivm het coronavirus een deurbeleid. Winkel alleen en houd afstand. Dit wordt ook omgeroepen in de winkel. Wij houden ons daaraan en vaak staan onze mannen/vrouwen buiten te wachten tot we terugkomen... Lees meer