ahklachtnaam op 12 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn merkt op dat bij de aankoop van de maaltijdsalade met grote garnalen het zakje sesamkorrels ontbreekt, wat normaal gesproken de salade verrijkt. De klant vraagt zich af of dit een eenmalige vergissing is of dat de inkoopspecificaties van de salade zijn gewijzigd, waardoor de sesamkorrels niet meer worden meegeleverd.
Ik koop regelmatig de AH maaltijdsalade met grote garnalen. Normaliter zit er naast het zakje dressing (soja-achtig) ook een zakje sesamkorrels oid bij; dit maakt de salade erg lekker.
Is het ontbreken een incidentele fout, of zijn de inkoopspecificaties van deze salade veranderd, en moet ik het voortaan zonder sesam doen?
Als helderheid verschaft wordt over het ontbreken van de sesam korrels.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
